Администратор салона красоты

Салон красоты «Багира» (центр города, рядом с метро «Красный проспект») приглашает в команду администратора. Мы работаем уже 22 года и за это время:

сформировали большую лояльную клиентскую базу;

отладили внутренние процессы для комфортной работы персонала;

выстроили репутацию надёжного и профессионального салона.

Чем предстоит заниматься:

встречать гостей, создавать доброжелательную атмосферу;

вести запись клиентов (онлайн и офлайн), оптимизировать расписание мастеров;

обзванивать тёплую базу клиентов, напоминать о визитах и акциях;

консультировать по услугам, ценам и спецпредложениям салона;

обеспечивать бесперебойную работу салона (координировать работу мастеров, контролировать порядок на рабочих местах мастеров, контролировать соблюдение норм СанПиН);

решать хозяйственные вопросы (закупка расходников, контроль запасов);

проводить расчёты с клиентами на кассе, соблюдать кассовую дисциплину;

вести отчётность (дневные отчёты, учёт продаж, аналитика посещений).

Мы ожидаем:

опыт работы администратором в салоне красоты или сфере услуг от 1 года;

навыки активных продаж и умение предлагать дополнительные услуги;

внимательность к деталям, аккуратность в документообороте;

знание правил работы с кассовым оборудованием и ПО для салонов;

клиентоориентированность: умение слушать, эмпатия, готовность решать вопросы гостей;

коммуникабельность и стрессоустойчивость (работа с разными типами клиентов);

желание развиваться в индустрии красоты, изучать новинки услуг и продуктов.

Мы предлагаем

-конкурентоспособную зарплату: фиксированный оклад + премия по KPI (зависит от выполнения плана продаж и качества сервиса);

-гибкий график на выбор: 2/2 или 3/3;

-работу в дружном коллективе профессионалов, где ценят инициативу и вклад каждого;

-обучение и поддержку: погружение в процессы, помощь наставника на старте;

-комфортные условия труда в современном салоне в центре города;

-возможность расти внутри компании (карьерный рост до старшего администратора или управляющего).