Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка
75 000 - 85 000 ₽
⚠ Важно:
- Работа не совместима с очным обучением.
- Удалённый формат не рассматривается — работа в офисе.
- дневные и ночные смены.
Обязанности:
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
- Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.
Требования:
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Владение этикой деловой переписки (умение вести коммуникацию в чатах и в мессенджерах).
- Аналитические способности и умение работать с данными.
- Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
Условия:
- График: 2 дневные смены (по 12 ч) → 2 выходных → 2 ночные смены (по 12 ч).
- Оформление по ТК.
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность развития и повышения квалификации.
- Офис недалеко от станции метро Красносельская и Бауманская
- Комфортное рабочее место в офисе
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие dress-кода для комфортной работы.
- Предоставление обедов за счет компании.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
78k
151k
52k
109k
257k
Адрес: Россия, Москва, Спартаковский переулок
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Выше средней на 8%
Обязанности: обеспечение функционирования поддержки пользователей на основе: процессов управления инцидентами ... проблемами; процессов управления конфигурациями; процессов управления релизами; обеспечение правильной технической ... Требования: среднее профессиональное (техническое) образование; без предъявления требований к опыту работы ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
25 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 36%
Обязанности: Замер помещений и проверка подготовки для начала монтажных работ Укладка замковых кварцевых напольных покрытий (кварц-ламинат, кварц-паркет, пвх-плитка) Подготовка основания пола (грунтовка) Раскрой и подгонка материалов по размерам поме...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
7 дней назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 8%
... начало рабочего дня, возможность составить расписание под себя; Бесплатное корпоративное обучение; Поддержка ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Москва
день назад
70 000 - 100 000 ₽
... , одного из ведущих предприятий, входящего в состав Госкорпорации "Роскосмос", приглашает на работу специалиста ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
58 000 - 86 000 ₽
ОБЯЗАННОСТИ Составление графиков, таблиц, диаграмм, распечатка документов Осуществление проверки информации через базы данных, выгрузка информации, ведение баз данных Работа в электронном документообороте: регистрация исходящих/входящих документов Ве...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
70 000 - 120 000 ₽
... , один из крупнейших частных банков России, приглашает в свою команду энергичных и целеустремленных специалистов ... Финансовая поддержка в различных жизненных ситуациях. ... Возможность отдыха на море и горнолыжных курортах с финансовой поддержкой банка.
- Нестандартный график
- Без опыта
- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
от 150 000 ₽
до 120 000 ₽
70 000 - 100 000 ₽