Менеджер по маркетплейсам Озон

Наша компания работает на рынке с 2022 года и развивает направление электроники на маркетплейсах. Сегодня это компактная команда из 5 человек, управляющая ассортиментом свыше 1 000 SKU и обеспечивающая стабильную ежемесячную выручку на уровне около 20 млн рублей. Стратегические цели компании на 2026 год — сохранение и рост валовой прибыли за счет оптимизации рекламных расходов, увеличения доли маржинальных товаров и системного вывода новых SKU с высоким потенциалом продаж. В дополнительном фокусе — активное развитие и масштабирование продаж на маркетплейсе Ozon. В связи с ростом объема задач и развитием направления мы ищем менеджера по маркетплейсам Ozon, который возьмёт на себя операционную и аналитическую работу с площадкой, будет отвечать за эффективность ассортимента и участвовать в достижении ключевых финансовых показателей компании.

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки: Всего 120 тыс. рублей (Фикса 70 тыс. + KPI 50 тыс.)

• Место работы: Удаленно

• График работы: 5/2, 9-18 по МСК для дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, критических новостей и отзывов)

• Обучение: Возможность прохождения программ обучения за счет компании

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Познакомиться с доверенным ассортиментом, включая особенности товаров

• Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний

Основные задачи

• Выполнение плана продаж на маркетплейсе ОЗОН

• Ведение текущих карточек товара и вывод новых позиций

• Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями:

  • Разработка и тестирование гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП

  • Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров

  • Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов

  • Оптимизация рекламных расходов

• Работа с unit-экономикой (ценовой политики карточки), расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка, включая анализ рынка в поисках новых товаров:

  • Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов за предыдущие периоды (начало, пик, конец продаж)

  • География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  • Динамика цен и представленность товаров в категории

  • Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  • Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа над визуалом, включая постановки задач дизайнерам по конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент

• Работа по созданию и заполнению карточек товара (название, характеристики, описание, контент и прочее)

• Планирование поставок:

  • Анализ остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  • Расчет поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов

  • Формирование заявок на закупку товара

• Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Работа по подготовке РНП отчетов и отчетов о проделанной работе для руководства

Дополнительные задачи

Коммуникация с менеджером по поставкам, чьи должностные обязанности включают:

• Организация поставок:

  • Поиск лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного подсорта

  • Коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

  • Контроль и сверка по отгруженным товарам

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом ОЗОН от 1,5-2 лет

• Опыт работы в товарных нишах (приветствуется бытовая техника и электроника)

• Опыт работы с большой товарной матрицей

• Наличие успешных кейсов по продвижению карточек товара, достигших хороших показателей

• Выручка подконтрольной группы карточек от 10-15 млн, включая выручка ТОПовых карточек от 1 млн

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт работы над SEO продвижением

• Опыт работы над инфографикой совместно с дизайнерами

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с поставками, включая работу со складами и ФФ

• Приветствуется опыт работы с нейросетями (успешные кейсы)

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel