Специалист технической поддержки/Инженер сопровождения (ГЛОНАСС/GPS)

Команда «76 Ойл Тюмень» приглашает специалиста, готового погрузиться в мир телематики и технологий.
Мы — стабильная компания с 18-летним опытом на рынке мониторинга транспорта. Нам важен не твой опыт в трудовой книжке, а твое желание думать, учиться и помогать клиентам.

Почему эта вакансия — отличный старт карьеры?

• Вход в IT и телеком: Мы даем реальную профессию. Ты досконально изучишь работу систем ГЛОНАСС/GPS и ПО для мониторинга.
• Обучение с нуля: У нас сильная система наставничества. Мы не бросаем новичков, а планомерно вводим в курс дела.
• Прозрачный рост: Твой доход привязан к понятной системе грейдов. Растет квалификация — растет зарплата.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая помощь клиентам: консультирование по работе в программе мониторинга, решение поступающих заявок.
• Административная работа: контроль оплат, взаимодействие с заблокированными пользователями
• Работа в Service Desk и CRM (мы используем OKDESK и ПланФикс — научим с ними работать).
• Выполнение плановых показателей (KPI) по отделу

Мы предлагаем:

• Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• График: Классическая пятидневка 9:00–18:00
• Комфортная адаптация: Поддержка коллег и руководства на всех этапах.
• Профессиональная жизнь: Наши сотрудники участвуют в профильных конкурсах и повышают свою экспертность за счет компании.

Наш идеальный кандидат:

• Хочет развиваться в технической сфере.
• Обладает аналитическим складом ума: ты любишь, когда цифры и отчеты сходятся.
• Внимателен и усидчив: работа требует концентрации, ошибок в документах должно быть минимум.
• Умеет вежливо и грамотно общаться с людьми (устно и письменно).