Специалист технической поддержки

Прием и обработка входящих обращений от пользователей (входящие звонки).

Консультирование по функционалу платформы и базовым техническим вопросам.

Помощь в настройке личного кабинета и диагностика простых ошибок.

Фиксация информации о багах и передача заявок профильным инженерам.

Внесение данных о проделанной работе в CRM-систему.

Грамотная устная и письменная речь.

Умение быстро искать информацию и объяснять сложные вещи простыми словами.

Опыт работы на подобных вакансиях будет плюсом, но также рассматриваем кандидатов без опыта, обучение в компании предусмотрено

Стабильный доход с выплатами дважды в месяц.

Гибкий график работы (смены на выбор: утро, день, вечер или 2/2), который позволяет эффективно планировать личное время.

Возможна подработка (от 6 часов в день), что удобно для совмещения с учебой.

Полноценная работа из дома без необходимости посещать офис.

Оплачиваемое обучение и поддержка наставника на старте.

Реальные перспективы карьерного роста внутри IT-департамента.
Если вы хотите начать карьеру в перспективной сфере — оставляйте свой отклик! Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы.
​​​​​​​Если вы хотите начать карьеру в перспективной сфере — оставляйте свой отклик! Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы.