Специалист поддержки клиентов (входящие обращения)

от 45 000 ₽


Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.

Ищем «Специалист поддержки клиентов» в проект Platiza.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие обращения от действующих клиентов (электронные письма, чаты, звонки).
  • Оперативно предоставлять ответы на типовые запросы клиентов.
  • Своевременно вести отчетность.

Наши ожидания:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы, при этом опыт работы в call-центре будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
  • График работы 2/2 c 10:00 до 22:00 (первый месяц график 5/2 с 10:00 до 19:00, далее 2/2 c 10:00 до 22:00).
  • Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
  • Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
  • Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
  • Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
  • Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
  • Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

48k

148k

30k

62k

202k


Адрес: Россия, Пермь, улица Аркадия Гайдара, 8Б
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

до 67 000 ₽
Рыночная зарплата
Московский кредитный банк (МКБ) – второй частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, поэтому активно развиваем технологии и цифровые сервис...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Московский Кредитный БанкМосковский Кредитный Банк
  • Пермь
3 дня назад
от 45 000 ₽
Ищем «Специалист поддержки клиентов» в проект Platiza.
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании СВОЙСВОЙ
  • Пермь
4 дня назад
от 47 800 ₽
... . ✅ Кто мы: Аккредитованные эксперты по автоматизации бизнеса и ведущие специалисты по программам Saby ... всё о маркировке товаров. ✅ Почему выбирают нас: Более 14 тысяч довольных клиентов, круглосуточная поддержка ... открытость, взаимовыручку и постоянное развитие. ✅ Наша команда - это сообщество, где каждый находит поддержку ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Компания Ф1Компания Ф1
  • Пермь
10 дней назад
53 950 - 71 400 ₽
Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ... по работе с клиентами, оператора колл-центра, оператора контактного центра, специалиста по работе с ... чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Пермь
7 дней назад
от 40 000 ₽
Я Катя, HR команды поддержки в «Где мои дети». ... В нашей компании поддержка — это не просто оператор в чате, а связующее звено между пользователем и командами ... Смены на удалёнке чередуются с работой из большого и комфортного офиса; обучение и поддержка.
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Где мои детиГде мои дети
  • Пермь
11 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.