Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Привет, давай знакомиться!

Мы — Cloud, аккредитованная ИТ-компания, разработали современную систему платежей для компаний, обеспечивающую быстрое и надежное проведение финансовых операций.

Да, мы общаемся на ты, поэтому привыкай :)

Немного о нас:

Были основаны в 2014 году, а уже в 2017 году стали частью группы Т-Банка, так что поддержка и лучшие технологии нам обеспечены.

Наши сотрудники ценят сочетание свободы и заботы. Это культура, где каждый чувствует себя частью большого целого, сохраняя при этом свою уникальность. Нас уже более 300 человек и надеемся, что скоро эта цифра увеличится.

Наши ключевые партнеры:

Skillbox, Flowwow, Папа Джонс, Whoosh, HH (HeadHunter) и многие другие.

Важнейшие ориентиры, которые делают нас особенными:

• Автономность: ты сам определяешь, как лучше достичь цели.
• Инновации: мы поддерживаем смелые идеи и стремимся к новаторству.
• Командная работа: вместе мы достигаем большего, помогая друг другу расти.

Стань частью команды, где твои таланты будут оценены, а вклад заметен!

Процесс работы:

• Сопровождение, развитие и удержание ТОП-партнеров компании;
• Возврат мерчантов, урегулирование спорных ситуаций;
• Обеспечение поддержки мерчанта и соблюдение SLA;
• Улучшение показателей маржинальности;
• Регулярные встречи с ЛПР в zoom и оффлайн формате;
• Дополнительные продажи новых/ текущих продуктов компании;
• Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании;
• Развитие портфеля, поиск новых нестандартных решений и новых возможностей.

Ты точно справишься, если:

• У тебя есть опыт работы развитии IT/FinTech от 1 года;
• Умеешь вести сложные переговоры, легко находишь контакт с ЛПР и можешь подтвердить это кейсами из предыдущего опыта, знаешь все этапы b2b-продаж;
• Многозадачность без потери эффективности - это твой конёк;
• Мыслишь масштабно, тебя мотивируют сложные и нестандартные кейсы. В работе применяешь принцип тестирования гипотез и используешь все возможные инструменты развития клиента;

Что предлагаем:

• Комфортный офис. Наш уютный и современный офис находится в двух минутах от м. Водный стадион;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Бесплатные обеды. Вкусная еда в корпоративном кафе, а если захотите перекусить - на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами;
• Фитнес-зал в офисе. Можно заниматься самостоятельно на современных тренажерах или присоединиться к групповым занятиям по разным направлениям;
• ДМС и забота о здоровье. ДМС включает страховку от несчастных случаев, чекапы, стоматологию, услуги психолога и даже массаж. А также льготные условия страхования для близких;
• Приятные бонусы. Корпоративный ноутбук, скидки у партнёров и оплачиваемое обучение для профессионального роста;
• Мы не только про работу. Драйвовая команда, объединенная общими интересами и стремлением стать экспертами в своей области. Развиваемся, достигаем и совершенствуемся!