Специалист технической поддержки L3

Наше подразделение Лайв.Cloud занимается предоставлением облачных решений для бизнеса.

Сегодня ЛАЙВ.Cloud это:

• 6500+ клиентов;
• 17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
• 15 лет на рынке облачных технологий;
• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Выполнение задач по обслуживанию виртуальной инфраструктуры 4 ЦОД (VMware);
• Техническая поддержка на уровне L3 (решение тех. вопросов как от клиентов, так и коллег);
• Диагностика и мониторинг работоспособности сервиса;
• Разбор инцидентов и устранение их причин;
• Работа с системами резервного копирования;
• Участие в разработке новых технических решений сервиса.

В СОТРУДНИКЕ ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Желание помогать клиенту и делать сервис удобнее и доступнее;
• Проактивность и желание развиваться в сфере;
• Знания на уровне администратора системы Windows Server 2012+, AD, GPO, PowerShell, FTP, MS-SQL;
• Знание на уровне администратора систем виртуализации/гипервизоров(VMVare - обязательно, Hyper-V);
• Знание принципов и архитектуры реализации 1С решений и высоконагруженных сервисов.

Плюсом будет:

Опыт работы с Linux (Debian-подобные и CentOS), PostgreSQL, Zabbix, Prometheus, Grafana, Veeam, pfSense.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в стабильной международной ИТ-компании;
• Команду амбициозных и сплоченных профессионалов;
• Мы всегда открыты к предложениям, ценим мнение каждого члена команды;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 с гибким началом рабочего дня;
• Бесплатное корпоративное обучение (собственный корпоративный университет) и возможность получения сертификатов (за счет компании);
• Насыщенная корпоративная жизнь, скидки и корпоративный спорт, льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология);
• Выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам от банка-партнера "Альфа-банк".