Медицинский регистратор/администратор

требуемый опыт работы: от 1 года в сфере оказания услуг

Образование: среднее специальное, высшее;

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

• Обеспечение комфортных условий для посетителей;

• Приём входящих телефонных звонков;

• Убедительное, чёткое и грамотное общение с пациентами по телефону

• Активный обзвон пациентов для приглашения на продолжение лечения и на профилактические осмотры

• Консультация пациентов по услугам и ценам на услуги клиники;

• Организация грамотного и эффективного обслуживания посетителей клиники.;

• Составление и контроль над базой пациентов (совместно с руководителем);

• Подписание основных договорных документов с пациентом;

• Полное сопровождение посетителей в клинике;

• Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте;

• Координация графика занятости докторов клиники и медицинского персонала;

• Контроль возникновения и при необходимости предотвращение конфликтных ситуаций;

• Взаимодействие с зуботехнической лабораторией по заказам;

• Предоставление ежедневной/еженедельной отчётности на основе медицинской программы управления;(желательно опыт в 1 С , обучим)

• Проведение расчетно-кассовых операций. Предоставление кассовой отчетности.

• Ведение социальных сетей (приветствуется)

• Работу в современной стоматологической клинике;