Менеджер по продажам/куратор лечения в стоматологию

В поисках человека, который умеет не только слушать, но и слышать клиента!

В стоматологическую клинику требуется Менеджер по продажам/Куратор лечения — тот, кто с легкостью превращает консультацию в доверие, а доверие — в долгосрочные отношения. Если вы умеете объяснять сложное простыми словами, не боитесь звонков и любите помогать людям находить лучшие решения для их здоровья — мы ждем именно вас!

Демократ - это крупнейшая франчайзинговая сеть стоматологических клиник. Мы представлены во многих регионах России, а также в странах СНГ.

Почему стоит выбрать нас: у нас стабильная работа в федеральной сети, прозрачная система мотивации, достойный уровень зарплаты, высокий трафик пациентов, современное оборудование и материалы, постоянный профессиональный рост каждого сотрудника, командообразующие мероприятия.

Почему открыта вакансия: нам нужно больше продуктивных, профессиональных, замотивированных на результат и достойный заработок сотрудников.

Куратор лечения - это ключевая фигура в клинике, который помогает собственнику/управляющему координировать работу, следит за показателями, контролирует расписание, оформляет договора, рассрочки, умеет устранять конфликтные ситуации, работает с администраторами, докторами и пациентами, а также улучшает качество сервиса.

Ваши задачи:

• Встречать и сопровождать пациентов на всех этапах лечения
• Презентовать планы лечения и варианты оплаты, помогать с выбором оптимального решения
• Вести переговоры и отвечать на вопросы пациентов по телефону и лично
• Контролировать запись, напоминать о визитах, поддерживать обратную связь
• Работать с базой пациентов, вести документацию и отчётность
• Сотрудничать с врачами и администраторами для максимального комфорта пациентов

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года
• Умение вести телефонные и личные переговоры, грамотная речь
• Доброжелательность, эмпатия, стрессоустойчивость
• Навыки работы с офисными программами и CRM-системами
• Желание развиваться в сфере медицины и помогать людям

Условия и преимущества:

• График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочий день с 8:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и премии
• Работа в современной клинике с дружной командой
• Возможности для обучения и профессионального роста
• Комфортное рабочее место и поддержка на всех этапах адаптации

О компании: Мы — команда профессионалов, для которых забота о пациентах и атмосфера доверия важнее всего. У нас ценят инициативу, открытость и желание расти вместе с клиникой. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем улыбки наших пациентов ярче!