Руководитель службы эксплуатации многоквартирных домов

Обязанности:

• Руководство отделом эксплуатации: формирование команды, распределение задач, организация и контроль работы консьержей, дворников, озеленителей, диспетчеров, клининга;
• Организация вывоза ТКО и дератизация. Бесперебойная эксплуатация: обеспечение бесперебойного функционирования всех систем МКД, организация выполнения заявок и обращений, а также внештатных ситуаций в кратчайшие сроки;
• Работа с жителями и Советами домов: установление и поддержание отношений, реагирование на обращения, проведение ОСС, согласование плановых работ и улучшений, а также смет на них, подписание актов выполненных работ;
• Управление подрядчиками: организация и контроль выполнения работ/услуг подрядными организациями;
• Клининг и благоустройство: организация и контроль работы клининговой службы и подрядчиков по уборке и содержанию территории;
• Озеленение: организация работ по содержанию озеленения и прилегающей территории. Разработка регламентов: разработка, внедрение и поддержание стандартов и регламентов эксплуатационного направления;
• Участие в мероприятиях МКД: участие в организации мероприятий и праздников для жителей;
• Организация системы информирования жителей, контроль размещения информирования, актуализация информации на стендах и в специально отведенных местах;
• Бюджетирование и контроль затрат: участие в формировании бюджета на эксплуатацию, контроль за его исполнением и оптимизация затрат;
• Обеспечение соблюдения ТБ и ОТ: контроль за соблюдением сотрудниками правил техники безопасности и охраны труда;
• Постановка задач на исполнение службе главного инженера.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса и предоставления услуг;
• Опыт работы в сфере ЖКХ будет вашим преимуществом;
• Организаторские способности;
• Управленческие навыки (планирование, организация, мотивация, контроль);
• Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций;
• Навыки работы с подрядными организациями;
• Навыки бюджетирования и контроля затрат.

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• Полностью официальная заработная плата, уровень обсуждается на собеседовании;
• Повышение квалификации по профильным направлениям деятельности;
• Финансовая стабильность, надежность и уверенность в завтрашнем дне.