Администратор по заселению
40 000 ₽
администратор‑заселятор в сервис посуточной аренды квартир.
Мы — динамично развивающийся сервис посуточной аренды жилья. Ищем ответственного и дружелюбного администратора, который будет встречать гостей, проводить заселение и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Чем предстоит заниматься:
принимать и обрабатывать заявки на заселение;
встречать гостей, проводить инструктаж и экскурсию по квартире;
проверять состояние квартир перед заселением и после выезда гостей;
выдавать и принимать ключи;
консультировать гостей по вопросам проживания, отвечать на вопросы в мессенджерах и по телефону;
решать оперативные вопросы и конфликтные ситуации;
вести учёт заселений и выездов, заполнять отчётность;
поддерживать связь с технической службой и горничными.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт работы в сфере гостеприимства (администратором, менеджером по работе с клиентами, в гостиничном бизнесе) — желательно, но не обязательно;
вежливы, доброжелательны и умеете находить общий язык с людьми;
внимательны к деталям и аккуратны в работе;
владеете смартфоном и базовыми программами (мессенджеры, электронная почта, таблицы);
готовы работать в сменном графике с 8:00 до 16:00;
Мы предлагаем:
обучение и поддержку на старте;
возможность влиять на качество сервиса и предлагать улучшения;
гибкий подход к задачам и уважительное отношение в команде;
Дополнительные вопросы при собеседовании или по телефону.
Ждём ваших откликов! Мы ценим инициативность и готовность расти вместе с нами.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
40k
72k
2k
118k
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Архангельск
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Архангельск
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Архангельск
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Архангельск
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Архангельск