В интернет-магазин детских товаров нужен менеджер! Работа удаленная 2/2 с 10 до 19. Опыт не обязателен, но приветствуется! З/п от 15.000.
Работа удаленная. ПК и бесперебойный интернет обязательны. А также, вежливость, внимательность и любовь к общению!
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, вежливость, умение быстро подобрать нужные слова в непредвиденной ситуации;
- Базовые знания excel;
- Опыт работы в интернет-магазине или в продажах очень желателен, но не обязателен;
- Наличие компьютера, бесперебойного интернета и тишина в окружающей обстановке.
Обязанности:
- Работа с нашими клиентами;
- Консультирование клиентов по продукции, подбору товара, оплате, доставке, др;
- Прием заказов по всем каналам: в основном Инстаграм, сайт, телефон; email;
- Оформление бланков для почты и сдэк;
- Ведение таблиц отчётности и склада - работа с Excel;
- По запросу клиента - контроль статуса доставки, перенос доставки, изменение адреса доставки и тп;
- Прочие поручения руководителя.
Условия:
- Работа только на ПК в CRM системе (не с телефона);
- График работы 2/2, с 10.00 до 19.00 по московскому времени;
- Обучение;
- Четкие и понятные инструкции и руководства к действию;
- Работа в дружелюбной команде;
- Стабильная заработная плата раз в неделю, без задержек;
- Удаленная работа, работа из дома.