Руководитель проекта по внедрению AI (NextBest Transaction)

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому

Что для нас важно:

• опыт в продукте/маркетинге/аналитике в enterprise , гиперперсонализации/NBA-NBO/RTDM
• опыт запуска real-time персонализации в каналах
• практика с CDP/RTDM и decisioning-платформами: SAS RTDM/CI360, PegaDecisioning, Adobe, Oracle/RTOM или собственные движки
• совместная работа с DS/ML и ИТ: от бизнес-требований до прод-интеграций (Kafka/streams, APIs), SLA по задержкам/стабильности
• опыт постановки и анализа A/B/N-тестов, bandits/uplift, управление портфелем гипотез и roadmap

Ты будешь:

• вести внедрение платформы гиперперсонализации: отвечать за согласование бизнес-требований, настраивать ML/LLM для анализа клиентских профилей и интеграцию с каналами коммуникации
• строить цикл обработки событий: персонализированные офферы в реальном времени, использование RAG/LLM, orchestration офферов, мониторинг результатов
• обеспечивать безопасность: встраивать комплаенс-фильтры, аудит решения, метрики качества и объясняемости, соблюдать частоты и релевантности предложений
• организовывать эксперименты и A/B тестирование: формировать гипотезы, запускать пилоты, анализировать uplift, масштабировать лучшие сценарии
• передавать знания: обучать команды маркетинга и продаж работе с AI-инструментами, собирать обратную связь для постоянного совершенствования