Аналитик бизнес процессов

Основная цель роли: Анализ бизнес-процессов и требований, трансформация их в технические спецификации для разработки эффективных цифровых решений, обеспечивающих достижение бизнес-целей компании.

Обязанности:

Ключевые обязанности:

Анализ и документирование требований

• Сбор и анализ бизнес-требований от различных отделов
• Создание функциональных и технических спецификаций
• Разработка документации пользовательских историй
• Моделирование бизнес-процессов
• Создание прототипов интерфейсов

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

• Проведение интервью и воркшопов
• Координация между бизнес-подразделениями и IT
• Валидация требований с ключевыми стейкхолдерами
• Презентация решений руководству
• Поддержка процесса внедрения

Процессный анализ

• Анализ существующих бизнес-процессов
• Выявление узких мест и возможностей оптимизации
• Разработка рекомендаций по улучшению
• Оценка эффективности внедренных решений
• Документирование процессов "как есть" и "как будет"
• Тесное взаимодействие с менеджером по продукту при создании решений

Проектная деятельность

• Участие в проектных командах
• Поддержка тестирования решений
• Управление изменениями
• Контроль качества документации
• Участие в оценке сроков и ресурсов и создании ТЗ

Ключевые показатели эффективности:

• Качество подготовленной документации
• Своевременность выполнения задач
• Удовлетворенность стейкхолдеров
• Количество успешно реализованных проектов
• Соответствие готового продукта бизнес целям компании