Руководитель клиентской службы в автосалон

от 80 000 ₽

Выше средней на 14%

Сильвер – это сеть дилерских автоцентров, работающих более 20 лет на рынке автомобильного бизнеса в г. Магнитогорске, г. Челябинске и г. Кургане.

Наши автоцентры осуществляют полный перечень услуг по продаже, сервисному и гарантийному обслуживанию автомобилей.

Ваши основные задачи:

  • Контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов)
  • Соблюдение принятых в компании стандартов
  • Анализ результатов телефонных опросов клиентов, предоставление оперативных данных для принятия своевременных решений
  • Ведение документооборота в клиентской службе в полном объеме
  • Предоставление отчетности по работе клиентской службы
  • Обучение и подбор персонала клиентской службы

Что мы ждем от вас:

  • Высшее образование
  • Опыт работы с клиентами (обязателен)
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Умение вести переговоры, стрессоустойчивость, ответственность, умение разрешать конфликтные ситуации


Мы предлагаем:

  • Работу в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Социальные гарантии (оплата больничного, отпусков)
  • Профессиональное обучение от тренеров компании
  • Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение и обслуживание автомобилей
  • Адаптацию с опытным наставником, также компания предоставляет наставничество профессионального коуча
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Работу в молодой сплочённой команде амбициозных профессионалов
  • Корпоративные выезды на природу, новогодние подарки для детей, совместные походы в кино, выезды на конференции и пр.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

88k

38k

70k

191k


Адрес: Россия, Челябинск, улица Игуменка, 173с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Своевременное оповещение соответствующих служб и органов (полиции, пожарной охраны и т. д.) о нештатной ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Уральская машиностроительная компания СфераУральская машиностроительная компания Сфера
  • Челябинск
день назад
до 74 569 ₽
Выше средней на 6%
Обеспечивает своевременное и качественное выполнение ремонта по заявкам эксплуатационных районов и служб ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании УСТЭК-ЧелябинскУСТЭК-Челябинск
  • Челябинск
9 дней назад
Федеральная сеть ломбардов приглашает на работу Тестировщика 1С в ИТ-службу управляющей компании г. ... механизмов Возможность приобретения навыков работы в крупных компаниях: иерархия управления, требования служб ... безопасности, взаимодействие со службами технической поддержки Участие в корпоративных мероприятиях ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Фианит-ломбардФианит-ломбард
  • Челябинск
день назад
37 000 ₽
... происходящим по камерам, за датчиками АПС, работа во внутренних служебных чатах; • Вызов экстренных, аварийных служб ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Девелопер ВеснаДевелопер Весна
  • Челябинск
9 дней назад
60 000 ₽
... лет мы создаём надёжную и эффективную технику для строительства, сельского хозяйства и коммунальных служб ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Дст-УралДст-Урал
  • Челябинск
5 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.