Оператор call-центра на входящие звонки

Клиентский сервис в ПИК – это не просто стандарты, а философия.
Мы не просто собираем сильную команду – мы растим профессионалов, которые горят своим делом. Каждый новичок у нас не просто проходит обучение, а погружается в культуру заботы о клиентах с поддержкой опытных наставников.

ПИК – это билет в будущее строительной отрасли.
Здесь ты не просто выполняешь задачи – ты создаешь города, в которых будут жить тысячи людей. Уникальный опыт, масштабные проекты по всей стране и возможность оставить свой след в истории.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
• Гарантированный оклад в 39 150 рублей на руки и ежемесячный бонус — 17 400 рублей на руки(по выполнению KPI);
• Удаленный формат работы;

А еще для наших сотрудников:

• Удобный график 5/2 с плавающими выходными и гибким началом рабочего дня( 9:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00) или 2/2 (9:00-21:00), 4/4(9:00-21:00) или на 0,5 ставки вы можете сами выбирать график. Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования на месяц вперед.
• Оплачиваемое корпоративное обучение + наставничество после обучения;
• Ноутбук и гарнитура от компании;
• Двойная оплата за выход в свои выходные;
• Карьерный и финансовый рост;
• Команда, которая всегда поможет и поддержит.

Ты будешь голосом ПИК для тысяч счастливых новоселов!

Принимать звонки? Нет – создавать позитивный опыт!
Ты будешь первым, кто услышит радость в голосе клиента, получившего ключи от новой квартиры, или спокойно разберешь любую сложную ситуацию.

* Отвечать на вопросы? Скорее – находить решения!
От сроков гарантии до тонкостей документов – ты станешь надежным проводником в мире сервиса ПИК.

* Сохранять лояльность? Это проще, когда компания реально заботится!
Твоя задача – чтобы после общения с тобой клиент думал: "Как же я правильно выбрал ПИК!"

Вакансия подойдет, если:

* Ты – душа компании
Легко находишь общий язык с людьми и умеешь располагать к себе? Отлично! У нас ты раскроешь свой талант в команде, где ценят открытость и человеческое тепло.

* Рост – твоя middle name
Не стоим на месте: здесь каждый день – возможность научиться чему-то новому. Даже если ты начинаешь с нуля, наши наставники помогут тебе быстро влиться и стать профи.

* Работаешь с комфортом:
Всё, что нужно – это надежный интернет и уютный уголок. Остальное – наша забота!

* Имеешь опыт работы в поддержке клиентов или сопровождении продаж

Откликнись и HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры