Специалист контактного центра (без продаж)

от 60 000 ₽

Everia Life

Нижний Новгород

Откликнуться

Обязанности:

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
Переадресация звонков
Внесение данных в информационную систему
Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)

Требования:

Грамотная речь, лаконичность
Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
Навыки владения компьютером - Outlook, Excel

Условия:

Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: возможность стать ведущим специалистом департамента клиентского сервиса в течение первого года работы
Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
Оформление по ТК с первого рабочего дня
Испытательный срок – 2 месяца
Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)

Откликнуться

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

100k

43k

75k

165k

Опубликована 12 часов назад

Оператор (Банкротство, без поиска)

70 000 - 200 000 ₽

Выше средней на 75%

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ В НАШЕМ ЦЕНТРЕ. ... КЦ # Колцентр # колл-центр # Контакт центр # Контактный центр # Специалист в call центр # специалист ... контактного центра # работа на дому # оператор на телефоне # специалист по работе с клиентам # менеджер ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

Банкирро

Нижний Новгород

5 дней назад

Откликнуться

Специалист сервиса доставки товаров

от 40 000 ₽

... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также начинающий специалист без ... опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

INSOFT

Нижний Новгород

9 дней назад

Откликнуться

Оператор (Банкротство физических лиц, Без поиска)

70 000 - 200 000 ₽

Выше средней на 75%

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

Банкирро

Нижний Новгород

9 дней назад

Откликнуться

Оператор call-центра

67 000 - 122 000 ₽

Выше средней на 22%

Мы в поиске активных и коммуникабельных специалистов для развития команды, которая быстро и эффективно ... , Мегафон #Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист ... в_call центр #специалист контактного центра #оператор на телефоне #удаленная работа ...