Руководитель интернет магазина

Мы ищем человека, который сможет соединить стратегию онлайн-продаж и уверенное управление операциями, даже если склад находится в другом городе. Того, кто видит цифры, чувствует клиента и любит, когда процессы работают как слаженный механизм.

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии онлайн-продаж: цели, план, воронка, прогнозы.
• Управление e-commerce-каналами: сайт, соцсети.
• Аналитика ключевых метрик: трафик, конверсия, структура заказов, Unit Economics.
• Управление взаимоотношениями с удалённым складом: скорость сборки, точность остатков, упаковка, контроль SLA.
• Оптимизация логистики и доставки: качество, стоимость, партнёрства.
• Мониторинг возвратов, рекламаций и качества клиентского опыта.
• Построение и развитие команды (продажи, операторы, контент — по структуре).
• Совместная работа с маркетингом: акции, промо, повышение конверсии.
• Улучшение процессов: пройтись по узким местам, устранить хаос, внедрить отчётность.

Требования:

• Опыт управления онлайн-продажами: e-commerce, маркетплейсы, CRM-воронки.
• Сильная операционная мышца: умение выстраивать процессы между подразделениями, особенно при удалённом складе. (Московская область, г.Ивантеевка).
• Аналитичность: уверенная работа с цифрами, способность принимать решения на основе данных.
• Понимание логистики и клиентского пути.
• Навыки руководства: постановка задач, контроль, развитие команды.
• Знание инструментов: аналитика (Google Analytics/аналоги), CRM, ERP/OMS, таблицы, дашборды.

Условия:

• Официальное оформление и полностью “белая” заработная плата. Прозрачность — не лозунг, а реальность.

• Работа в динамично развивающейся компании, где решения принимаются быстро, а идеи действительно воплощаются.

• Возможности роста. Компания растёт, и вместе с ней растут роли, зоны ответственности и карьерные треки.

• Команда, которая держится на партнерстве. Уважение, конструктив и здоровая рабочая атмосфера — обязательная часть нашей ДНК.

• Гибкость в рабочих процессах, возможность предлагать улучшения и видеть прямой эффект от своей работы.

• Скидки на продукцию компании и другие интересные, приятные "плюшки" корпоративной культуры.