Ведущий специалист контактного центра (без продаж)
от 66 000 ₽
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
- Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
- Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
- Переадресация звонков
- Внесение данных в информационную систему
- Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
- Грамотная речь, лаконичность
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
- Опыт работы в контактных центрах (предпочтительно - финансовый сектор) желательно
- Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
- Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад 66 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
- Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
- Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
- Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
- Оформление по ТК с первого рабочего дня
- Испытательный срок – 2 месяца
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
55k
88k
49k
66k
200k
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
от 75 000 ₽
Рыночная зарплата
Общий Центр Обслуживания Ростелеком – это большая команда профессионалов в сферах бухгалтерского, налогового ... проектов по оптимизации и автоматизации процессов в направлении бухгалтерского учета, ищем Главного специалиста ... График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу до 16:15 (время по Мск); Дружный коллектив высококлассных специалистов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ростелеком- Волгоград
5 часов назад
от 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы - яркая команда специалистов, работающих 10 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий ... В связи с расширением, нашей компании требуется Специалист внедрения 1С Главные задачи: -Помогать клиентам ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Автоматизация Бизнеса- Волгоград
8 дней назад
от 45 000 ₽
... смещённые часы (в том числе вечерние/ночные); Зарплата на позиции стажера 45 000 рублей net, на позиции Специалиста ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Система Геткурс- Волгоград
4 дня назад
от 60 000 ₽
Мы - яркая команда специалистов, работающих 10 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий ... В связи с расширением, нашей компании требуется Специалист по 1С Бухгалтерии Главные задачи: Консультирование ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Автоматизация Бизнеса- Волгоград
8 дней назад
от 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы ищем в команду Middle SEO-специалиста. ... Ищем такого же вдумчивого Middle специалиста, для которого продвижение — это стратегия, анализ и рост ... Middle SEO-специалист | Специалист по поисковому продвижению (3-5 проектов) Чем предстоит заниматься?
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Муравейник- Волгоград
8 дней назад
Вакансия в подборках
- Специалист контактного центра в Волгограде
- Ведущий специалист в Волгограде
- Ведущий специалист IT в Волгограде
- Специалист в Волгограде
- Ведущая в Волгограде
- Ведущий в Волгограде
- Специалист IT в Волгограде
- Специалист по IT в Волгограде
- Специалист по ТО в Волгограде
- Работа в поддержке, административная работа в Волгограде
Похожие вакансии
от 75 000 ₽
Ростелекомот 80 000 ₽
Автоматизация Бизнесаот 45 000 ₽
Система Геткурс