Менеджер по бронированию
По договоренности
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- Решение сложных ситуаций с бронированиями до заезда
- Полный цикл работы с проблемными случаями: от анализа ситуации до поиска и подтверждения альтернативного объекта размещения.
- Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs, отели) для урегулирования инцидентов, включая переговоры о минимизации убытков Компании.
- Обработка системных ошибок и взаимодействие с технической поддержкой.
- Эскалация наиболее сложных кейсов старшим коллегам и руководству.
- Работа с досудебными претензиями Клиентов
- Взаимодействие со смежными департаментами.
Требования:
- Опыт работы в сфере туризма от 1 года (приветствуется опыт в отделе бронирования, клиентского сервиса или работы с отелями)
- Свободное владение английским языком (уровень B2 и выше) для ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
- Глубокое понимание проблем индустрии: stop sales, overbooking, релокации.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы сменный 2/2 с 09:00 до 21:00 в формате офиса;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Фрукты и кофе без ограничений;
- Корпоративное обучение и развитие;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
- Подарки на праздники
Адрес: Россия, Москва, Николоямская улица, 13с1
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Отель ПЕТР I приглашает присоединиться к нашей команде Менеджера по бронированию Обязанности: – Прием ... писем – Коммуникация с гостями и компаниями в мессенджерах – Осуществление индивидуальных и групповых бронирований ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Петр I- Москва
2 дня назад
Оформление авиа и ж/д билетов (групповые, индивидуальные); Оформление и обмен/возврат билетов в системах бронирования ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Русский Экспресс- Москва
4 дня назад
от 90 000 ₽
Вакансия: Менеджер по бронированию О компании: Мы — официальный туроператор гостиницы "Измайлово", одной ... Кого мы ищем: Мы ищем активного и ответственного менеджера по бронированию, который станет лицом нашей ... Вам предстоит работать с бронированиями, помогать клиентам выбрать подходящие номера и оперативно решать ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Левина Дарья Владимировна- Москва
8 дней назад
от 90 000 ₽
... карьерного роста и развития Конкурентная заработная плата Скидки на продукты компании Обязанности: Бронирование ... туристических агентств по направлениям; Взаимодействия с иностранными партнерами( работа в системах бронирования ... программ САМО Тур ; Знание отельной базы по направлениям, а так же DMC и опыт работы в их системах бронирования ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Амиго-С- Москва
4 дня назад
от 70 000 ₽
Обязанности: групповые бронирования отелей, круглых столов, организация трансферов и кейтеринга; помощь ... менеджеру в организации мероприятий; подготовка шаблонов смет, презентаций, запросов для расчета; участие ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИНТУРАЭРО- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Петр IРусский Экспрессот 90 000 ₽
Левина Дарья Владимировна