Менеджер/администратор в сервисный центр

Администратор / менеджер по работе с клиентами

Сервисный центр (ремонт техники)

Мы — сервисный центр по ремонту бытовой и цифровой техники.

Работаем стабильно, выстроенные процессы, понятные правила и адекватное руководство.

Сейчас ищем администратора по работе с клиентами — человека, который любит порядок, общение и умеет держать процессы под контролем.

🔧 Что вы будете делать

• Принимать входящие обращения (телефон, сайт, Авито, 2ГИС, мессенджеры)

• Консультировать клиентов по ремонту, срокам и стоимости

• Оформлять заказы в CRM и координировать работу мастеров

• Согласовывать стоимость ремонта с клиентами

• Организовывать логистику: выезды мастеров, забор и возврат техники

• Контролировать технику, поступающую через пункты приёма (СДЭК, Wildberries и др.)

• Заказывать и отслеживать комплектующие

• Отвечать на отзывы клиентов (Яндекс, 2ГИС и др.)

• Вести учёт: заказы, финансы, бонусы, статистику

✅ Что для нас важно

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенное владение ПК, мессенджерами

• Ответственность, внимательность к деталям

• Умение работать в режиме многозадачности

• Спокойное, вежливое общение с клиентами

• Опыт работы с клиентами или в поддержке — будет плюсом, но не обязателен

Если нет опыта — обучим, главное — желание и адекватность.

💰 Условия

• Бонусы: % с прибыли + премии за выполнение планов

• Совокупный доход: от 45 000

• График: 4/2, смены

— 09:00–18:00

— 12:00–21:00

• Работа в офисе (комфортный офис, район Взлётка)

• Понятное обучение и инструкции

• Стабильные и своевременные выплаты

• Возможность роста до старшего менеджера / администратора

👀 Эта работа подойдёт вам, если вы:

• Любите помогать людям и наводить порядок в процессах

• Цените стабильность и понятные правила

• Хотите влиять на свой доход через бонусы

• Ищете долгосрочную работу в адекватной команде

📩 Как проходит отбор

Откликайтесь на вакансию —

мы свяжемся с вами и предложим небольшое тестовое задание, чтобы понять, подходим ли мы друг другу.