Менеджер заботы о клиентах (без продаж)

от 49 000 ₽

Саратов

Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.

Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.

Ищем «Специалиста клиентской поддержки» в проект "Свой Банк".

Чем предстоит заниматься:

Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки, чаты).
Предоставлять информацию о продуктах, услугах, скидках и акциях и пр.
Принимать и регистрировать различные обращения, замечания и пожелания клиентов.
Проводить исходящее информирование с целью информирования клиентов или проведения опросов.
Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
Использовать возможности для предложений дополнительных товаров или услуг клиентам.
Подготавливать и сдавать отчетность по установленной форме.

Наши ожидания:

Образование - среднее профессиональное/высшее.
Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
Знание программ Excel/Word.
Уверенный пользователь ПК.
Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.

Мы предлагаем:

Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
Комфортный офис или удаленный формат работы.
Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

53k

85k

39k

63k

160k

Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28

Показать на большой карте

Опубликована 21 день назад

Менеджер по сопровождению клиентов в банковской сфере (без опыта)

40 000 - 80 000 ₽

Рыночная зарплата

Мы компания, которая ежемесячно помогает более 2 000 клиентам взаимодействовать с крупнейшими банками по банковским услугам через нашу собственную онлайн-платформу. Мы продолжаем быстро развиваться и внедрять новые технологии, за последний год наша к...

Можно удаленно
Полный день
Без опыта

Бизнес Система

Волгоград
Саратов
Ижевск

2 дня назад

Менеджер по продажам

45 000 - 89 000 ₽

Выше средней на 14%

... Менеджер по продажам (удаленно) Обязанности: Общение с клиентами по телефону Оформление и сопровождение ... счёт компании Возможности для карьерного роста Дружная и поддерживающая команда Оставляйте отклик и менеджер ...

Можно удаленно
Полный день
Без опыта

Елисеев Максим Анатольевич

Саратов

3 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Менеджер по подбору массового персонала

54 000 ₽

Обязанности: Осуществлять прием входящих звонков от соискателей; Вести базу кандидатов в ИС E‑Staff с соблюдением требований к качеству данных; Взаимодействовать с руководителями отделов по вопросам, касающимся подбора персонала; Требования: Готовнос...

Можно удаленно
Полный день
Без опыта

Деловые Линии

Саратов

4 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Менеджер по продажам в онлайн магазин

50 000 - 100 000 ₽

Выше средней на 28%

... Менеджер по продажам (без опыта) МастерКолл — мастерство в каждом звонке. ... Предлагаем удаленную работу на позиции “Менеджера по продажам” Почему именно мы? ... , удаленная работа, работа на дому, менеджер интернет-магазина, продавец, начинающий специалист.

Можно удаленно
Полный день
Без опыта

МастерКолл

Саратов

3 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

от 45 000 ₽

Мы — IT-компания «Kalibriti Group». Более 5 лет мы делаем так, чтобы клиентам крупнейших брендов (Avito, Yandex, МТС) было комфортно. А теперь запускаем новый проект — и нам нужна твоя помощь! Почему тебе это понравится: - Не нужно искать клиентов — ...