Менеджер по работе с СТО
100 000 ₽
Рыночная зарплата
- Пролетарская
- Автозаводская
- Комсомольская
Обязанности:
- Запись автомобилей ключевых корпоративных клиентов на СТО в определенные даты и время посредством электронной почты, мессенджеров, телефонных переговоров.
- Контроль сроков ремонта на всех этапах (диагностика, согласование статуса ремонта, запросы в техподдержку, обеспечение запасными частями, выполнение ремонта, прием/передача клиентом).
- Взаимодействие с подразделениями послепродажного обслуживания с целью ускорения получения ответов на запросы сервисных предприятий по технической поддержке, согласованию статусов и сроков ремонта, отгрузки и доставки запасных частей, а также решения возникающих проблем и вопросов при проведении ремонтов.
- Информирование менеджеров по работе с клиентами о датах записи для согласования с клиентами.
- Ведение реестра ремонтов ТС. Внесение информации о планируемых и фактических сроках всех этапов ремонта (Excel/Информационная система) с указанием причин переноса сроков.
- Участие в переговорах с клиентами, производителями транспортных средств, структурными подразделениями АО «ГК «СТТ» по вопросам эксплуатации, качества и сроков ремонта.
- Информирование линейного руководителя в случае отсутствия информации от СТО или предоставления некорректной информации.
- Анализ сроков ремонта, выявление проблем, определение причин отклонения сроков ремонта по конкретным СТО, региону, всей сети.
- Разработка предложений по корректирующим мероприятий совместно с линейным руководителем.
- Общее образование: высшее
- Специальность по образованию: инженерно-техническое (желательно)
- Навыки коммуникаций.
- Знание основ устройства современных автомобилей.
- Знание MS Office
- Аналитические способности.
- Стрессоустойчивость.
- Инициативность.
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный пакет социальных льгот и компенсаций:
- Частичная компенсация стоимости питания (150 рублей в день, ~ 3150 рублей в месяц).
- компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
-
Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
79k
125k
55k
100k
193k
Адрес: Россия, Нижний Новгород, проспект Ленина, 88
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
Мы открываем в связи с расширением бизнеса позицию Контент-менеджера. ... статистику посещаемости, готовит отчеты о результатах публикаций и корректирует стратегию; Контент-менеджер ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
2 дня назад
130 000 - 170 000 ₽
Выше средней на 50%
Юрент — это новый уровень городской мобильности и крупнейший сервис кикшеринга в России! Наш сервис аренды электросамокатов уже в 150+ городах России. За последние 2 года мы выросли более чем в 10 раз, вышли на первое место в России по числу клиентов...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
2 дня назад
от 80 000 ₽
... кредо; ты имеешь желание расти и развиваться в рамках крупной международной компании; Меня зовут Яна, я менеджер ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
2 дня назад
от 60 000 ₽
Ищем к нам в команду Офис-менеджера.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
2 дня назад
50 000 - 55 000 ₽
Мы в поисках менеджера в школу английского языка, любящего свою работу, готовы вас обучать и бережно ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
3 дня назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 100%
Премиальные клиенты — это люди, которые привыкли к индивидуальному подходу и высокому уровню сервиса. Они ценят время, комфорт и надежность, поэтому ожидают не просто банковского обслуживания, а полноценного сопровождения. Вам предстоит работать с со...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
12 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
130 000 - 170 000 ₽
от 80 000 ₽
от 60 000 ₽