Ассистент по прослушиванию и отбору звонков

Ищем внимательного и ответственного сотрудника для удалённой подработки на 2–3 часа в день. Работа связана с прослушиванием разговоров колл-центра с потенциальными клиентами и отбором тех звонков, где есть перспективы для дальнейшей работы.

Что нужно делать

• Прослушивать записи звонков удалённого колл-центра с клиентами

• Отмечать и фиксировать контакты, где есть потенциальный интерес, даже если оператор не внёс их в «заинтересованных»

• Выделять «лучшее из худшего» — находить перспективных клиентов среди тех, кто формально был отнесён к нецелевой аудитории

• Вести простую отчётность по результатам: кто, когда, по какому поводу, какая степень интереса

Формат и условия

• График: подработка, 2–3 часа в день (время можно согласовать, важно укладываться в сроки)

• Оплата: фиксированная — 20 000 руб./мес.

• Формат: полностью удалённая работа

• Обучение:

  • онлайн (видеосозвоны, инструкции) или

  • офлайн (при личной встрече, если вы в нашем городе — обсудим отдельно)

Кто нам нужен

• Вменяемый, ответственный человек, который умеет дослушать разговор до конца и сделать вывод

• Внимательный к деталям: улавливаете интонации, сомнения и скрытый интерес клиента

• Готовый к однотипной работе (много прослушиваний) и способный сохранять концентрацию

• Грамотная устная и письменная речь на русском

• Базовые навыки работы с компьютером и таблицами (Excel/Google Sheets)

Преимущества

• Подойдёт как дополнительный заработок к основной работе или учёбе

• Интересно будет тем, кто рассматривает формат тайного покупателя или уже имеет похожий опыт

• Гибкий график и отсутствие жёсткой привязки к месту