Специалист поддержки клиентов (клининг, по работе с заявками)

Привет, мы клининговая компания, нас выбирают потому что мы делаем свою работу качественно и с душой.
А еще потому что у нас работают добрые, адекватные и отзывчивые люди.
Сейчас мы ищем человека, который станет голосом и лицом нашей компании в общении с клиентами.

Сразу хотим скачать, что в вашу задачу не будет входить "холодная" продажа клиенту, который и не нуждается может в наших услугах

Что предстоит делать:

• Отвечать на входящие звонки, сообщения в мессенджерах и чаты на сайте
• Рассказать об услугах простым и понятным языком
• Помочь клиенту определиться с нужной услугой и согласовать на удобное время
• Передавать заявки бригадам и проследить чтобы все прошло гладко
• Иногда решать спорные моменты (мы научим как это делать экологично)

• Человека, как с опытом так и без него - все равно всему научим
• Человека живого, доброжелательного и ему нравится общение с лююдьми
• Человека, который имеет базовые навыки работы с компьютером

• Официальное трудоустройство, полностью белая зп
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в нашем офисе)
• Оплата 50 000 - 60 000 (оклад + небольшие бонусы)
• Обучение: с первого дня все покажем научим, проведем по процессам
• Адекватное руководство: у нас не принято кричать, устраивать летучки по утрам или дергать по пустякам:)

Как с нами связаться:

Нажимайте кнопку "откликнуться" мы рассмотрим вашу кандидатуру и ответим в течение суток