Специалист по претензионной работе

Карьера в БубльГум: вместе делаем детство ярче!

Мы – розничная сеть гипермаркетов детских товаров, создающая атмосферу радости и волшебства для наших покупателей! Наши магазины успешно работают в Центральной России, на Урале, в Сибири, Забайкалье и на Дальнем Востоке, и мы гордимся тем, что делаем детство ярче и доступнее. Наша сеть насчитывает более 46 магазинов, и мы предлагаем широкий ассортимент товаров по привлекательным ценам как в наших празднично оформленных магазинах, так и онлайн с быстрой доставкой.

Приглашаем Специалиста по претензионной работе в Распределительный центр БубльГум (Авиаполис Янковский)

Мы ценим опыт, но еще больше - стремление к развитию! Если у Вас есть опыт работы, это здорово.

Чем предстоит заниматься:

• Вести учет претензионных случаев по браку на основании первичных актов от магазинов.

• Отслеживать реализацию принятых решений.

• Составлять отчеты.

• Работать с товаром, по обнаружению массового брака.

Мы ценим:

• Опыт работы в данных программах: Outlook (почта), Excel.

• Прием, регистрация и анализ претензий от клиентов.

• Подготовка ответов на претензии, проведение переговоров.

• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.

• Стрессоустойчивость, ориентация на результат, вежливость, внимательность, ответственность.

Мы предлагаем:
• Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство.
• Достойная оплата труда: 52 000 руб. – 65 000 руб.
• Удобный график: Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00 (сб и вс – выходные).

Для Вашего комфорта:
• Отапливаемый и чистый склад.
• Корпоративная доставка из Владивостока (Тихая, Борисенко, Столетие) и Артема (п. Заводской, с. Суражевка).
• Оборудованные зоны для приема пищи и отдыха.
• Раздевалки, душевые, индивидуальные шкафчики.
• Бесплатная спецодежда.
• Автоматы с кофе, снеками и напитками.
• Быстрая адаптация с наставником.
• Дружная команда.
• Дополнительный бонус: “Приведи друга” и получи денежное вознаграждение!

Станьте частью нашей команды! Звоните прямо сейчас или откликаетесь на вакансию, и наш HR свяжется с Вами в ближайшее время!