КАМ / Менеджер по работе с ключевым клиентом

Вы будете менеджером по работе с федеральной косметической сетью на территории РФ и СНГ. Поиском новых клиентов заниматься не нужно. А вот работать с существующим, важным и ценным клиентом (сеть «Золотое Яблоко»), и работать аккуратно, дипломатично и системно (развивая деловые отношения вглубь) – это нужно даже очень. Собственно, это и есть основное содержание этой должности.

Наша вакансия вам особенно подойдет, если вы:

– Умеете сочетать в отношениях с людьми дипломатичность, настойчивость и четкость.

– Аккуратны и пунктуальны во всем и всегда, потому что аккуратность - ваша вторая натура, а время вы умеете ценить и своё, и чужое.

– Главным критерием успешности считаете результат.

– Вы понимаете, что основа всего – взаимовыгодные договоренности, четкое следование им и гибкое оперативное реагирование на возникающие ситуации и нюансы реальности.

– Если вам что-то непонятно, или кажется, что партнер недопонимает, то лучшим решением считаете переговоры. Зачем додумывать, если можно поговорить, все выяснить и принять решение?

– Умеете эффективно общаться с коллегами и руководителями других подразделений в собственной компании, решая совместные рабочие вопросы, касающиеся клиента.

– Предпочитаете офисную работу, с периодическими выездами к клиенту, а не разъездную. И хорошо умеете решать вопросы удаленно и онлайн.

Это про вас? - Тогда вот еще подробности про ваши будущие обязанности:

– Работа с существующим крупным клиентом (федеральная парфюмерно-косметическая сеть, ТТ по России), согласование условий поставки продукции и решение всех сопутствующих вопросов.

– Системное и планомерное развитие отношений с клиентом и со всеми его ключевыми сотрудниками.

– Работа с товарной матрицей сети: работа с планограммами, полный цикл заведения новинок, отслеживание происходящего с текущим ассортиментом, отслеживание продаж, остатков сети.

­– Работа с ценами: слежение за соблюдением рекомендованных розничных и скидочных цен сети, их корректировка. Грамотный расчёт отгрузочной цены сети, учитывая все КУ.

– Работа с заказами: контроль поступления заказов, их обработка и анализ. Контроль сроков доставки.

– Работа с товарным запасом: подготовка резервов под клиента, обработка увеличенных заказов (в сезон), работа с корректировками (в большую/меньшую сторону).

– Контроль дебиторской задолженности, проведение взаимозачетов и бонусов на основе КУ.

– Работа с планами и прочая отчетность: подготовка ежемесячных/квартальных планов отгрузок/продаж.

– Контроль документов: подписание доп. соглашений, сверок, актов, реестры по недостающим документам.

­­­– Работа с маркетингом: ежемесячное согласование участия в активностях сети и последующая реализация (это могут быть как полочные цены и акции, так и активности в соцсетях). Расчет рентабельности по данным мероприятиям.

– Организация работы консультантов.

Требования:

– Опыт работы с корпоративными клиентами, сетями от года.

– Навыки планирования, бюджетирования, использования основных маркетинговых инструментов.

– Опыт ведения переговоров, заключения договоров, ведения клиентской базы.

– Опыт управления персоналом в подчинении, разработка систем мотивации.

­– Высшее образование.

– Опыт работы в 1С и с таблицами Excel.

Условия:

– Заработная плата: от 170 000 рублей (на руки) на испытательном сроке. Размер суммарного вознаграждения и конкретный размер бонусов обсуждается по итогам собеседования.

– Возможность глубокого и всестороннего профессионального развития.

– Официальное трудоустройство.

– Возможны командировки (на открытие магазинов).

– Частичная компенсация питания.

– График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.

– Корпоративные скидки на косметику.

Просьба-предложение:

Если вы хотите сразу выделить себя на фоне остальных кандидатов и подчеркнуть при этом ваш навык внимательной работы с клиентами, сделайте, пожалуйста, следующее:

– Напишите нам сопроводительное письмо.

– В письме кратко поясните нам, почему вы, на ваш взгляд, будете хорошим КАМом и в связи с чем вам кажется, что вы справитесь с поставленными задачами.

Мы свяжемся с вами как можно быстрее.

С нетерпением ждем нашей встречи :)