Менеджер по работе с клиентами

Аскона — федеральная компания с сильным брендом и 35+ лет на рынке мебели и товаров для уюта и сна. У нас выстроены процессы, понятные стандарты работы и стабильный поток заказов. Мы усиливаем команду интернет-продаж и ищем менеджера, который умеет доводить клиента до результата.

Что вы будете делать

• Рассматривать обращения от клиентов по товару
• Регистрировать и рассматривать рекламации, принимать решения по обращениям согласно принципам компании
• Вести переговоры с клиентом для сохранения лояльности клиентов

Мы предлагаем

• Доход от 55 000 до 75 000 рублей до вычета НДФЛ (фикс + премия)
• Официальное оформление с первого дня, «белая» заработная плата
• График 5/2 с 8:30 до 17:30 (плавающие выходные)
• Работа на территории работодателя (Ковров, ул. Машиностроителей, 8А)
• ДМС и полный социальный пакет
• Обучение продукту
• Возможности развития в крупной федеральной компании

Нам важно

• Уверенный пользователь ПК
• Умение работать с большим объемом информации
• Грамотная устная и письменная речь
• Ориентация на результат
• Желателен опыт работы с клиентами, опыт телефонных переговоров и работы на "горячей линии"

Атмосфера

Откликайтесь — обсудим формат работы и условия подробнее