Оператор call-центра

Медицина начинается не с кабинета врача, а с первого звонка — и мы ищем того, кто сделает этот звонок добрым и уверенным. Если вы умеете слушать, говорить спокойно и располагать к себе, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Ваши задачи:

• принимать входящие звонки от пациентов;

• записывать на приём к специалистам;

• консультировать по услугам клиники и расписанию врачей;

• помогать сориентироваться в вопросах диагностики и профилактики;

• фиксировать обращения и передавать их профильным специалистам.

• грамотную и чёткую речь;

• доброжелательность и эмпатию;

• стрессоустойчивость и терпение;

• базовое владение ПК и готовность освоить программу Медиалог;

• интерес к медицине или готовность быстро вникать в тему.

• обучение с нуля: познакомим с услугами клиники и стандартами общения;

• стабильный доход + премии за качество работы;

• оформление согласно ТК РФ;
• льготное медицинское обслуживание;

• корпоративные скидки на медицинские услуги;

• поддержку наставников и дружный коллектив.

• место работы: МО, г. Королёв, ул. Пионерская, 30 корп.9