Менеджер по работе с клиентами

Мы не просто школа — мы команда единомышленников, объединённых общей целью: сделать мир чуточку лучше через образование.

В нашей команде ценят инициативу, поддерживают профессиональный рост и создают атмосферу взаимного уважения.

Вы станете ключевым звеном, влияющим на формирование ожиданий родителей, культуры школы, а также проводником, который переводит сложный педагогический язык на язык ценностей и результатов для конкретного ребенка.

В ваши обязанности войдут

• поддержание и развитие отношений с текущими клиентами;
• определение целей, разработка стратегий и тактик для увеличения продаж, привлечение новых клиентов;
• создание и реализация стратегии продаж, учитывая специфику школы и потребности целевой аудитории;
• анализ конкурентов и трендов рынка для разработки эффективных продаж;
• планирование и проведение маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение внимания к школе и увеличение продаж, анализ их эффективности;
• регулярный анализ эффективности продаж, выявление слабых мест и разработка планов по их устранению;
• работа над достижением установленных целей по объему продаж и конверсии звонков;
• координация и контроль всех процессов, связанных с продажами, включая активные и пассивные методы привлечения клиентов;
• ведение социальных сетей

Мы ожидаем

• высшее образование (желательно в сфере менеджмент, маркетинг);
• успешный опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет (приветствуется опыт работы с частной школой, детскими центрами);
• умение вести переговоры и работать с возражениями без давления;
• умение принимать взвешенные и оптимальные решения и готовность нести за них ответственность;
• умение работать в режиме многозадачности, ориентация на результат и честность - по умолчанию;
• участие в маркетинговых активностях;
• умение работать с цифрами (анализ воронки, конверсии, источников);
• высокий уровень коммуникативной культуры;
• желание обучаться и развиваться

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство;
• 5-ти дневную рабочую неделю с пн. по пт. с 09.00 до 17.00;
• конкурентную з/п: 92000 до вычета налогов (оклад + КPI) + % от продаж после испытательного срока;
• возможность бесплатно обучать своих детей в нашей прекрасной школе;
• мы за свободу самовыражения, поэтому у нас дресс-код business casual;
• комфортные условия труда;
• дружный коллектив;
• вкусное 3-х разовое питание;
• парковку для работников школы.

Если вы чувствуете, что это ваша вакансия, не теряйте времени! Скорее отправляйте нам свое резюме и расскажите, почему именно вы должны стать частью нашей команды. Мы ждем вас!