Эксперт по обучению и разработке стандартов в телемаркетинге
от 150 000 ₽
Обязанности:
- Создавать и регулярно обновлять стандарты и чек-листы для сотрудников, обеспечивая единый подход к продажам и взаимодействию с клиентами.
- Проводить обучение новых и действующих менеджеров по продажам образовательных программ, включая теоретические тренинги, практические воркшопы и ролевые игры.
- Анализировать этапы воронки продаж (лид → диалог → презентация → заявка/оплата) и разрабатывать стратегии повышения эффективности на каждом этапе.
- Прослушивание звонков, работа в сменах, проведение индивидуальных коуч-сессий для повышения квалификации менеджеров.
- Осуществлять анализ продаж и выявлять точки потери конверсии с целью определения проблемных зон и разработки рекомендаций.
- Создавать и актуализировать материалы для тренингов, инструкций и стандартов продаж, соответствующих текущим требованиям и стратегиям компании.
- Контролировать выполнение чек-листов, стандартов и процедур сотрудниками, обеспечивая их соответствие установленным стандартам.
- Регулярно оценивать уровень знаний, умений и навыков менеджеров, разрабатывать планы по их развитию.
Требования
- Опыт работы бизнес-тренером по продажам / в контактном центре от 3 лет;
- Понимание метрик продаж и конверсии;
- Опыт полевой работы с менеджерами;
- Умение работать с аналитикой звонков и CRM;
- Ориентация на результат и цифры.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата (оклад + премия) и социальный пакет;
- Колоссальные возможности для карьерного роста и профессионального развития;
- Полис ДМС со стоматологией;
- Высшее образование по любому направлению с корпоративной скидкой 100%;
- Офисный формат работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Мотивационные программы и конкурсы, награждения лучших сотрудников с розыгрышем флагманских смартфонов и автомобилей;
- Бесплатное посещение семинаров, форумов и тренингов Школы Бизнеса Синергии и обучение на online-практикумах;
- Льготные условия посещения спортивного клуба: тренажёрный зал, бокс, synergy mix training, йога.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
135k
201k
90k
170k
346k
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 80Г
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Обязанности: Мониторинг мер государственной поддержки (далее – ГП), формирование планов по типам субсидий и грантов Анализ проектов на предмет возможности привлечения мер ГП, подготовка предложений по мерам ГП Организация и сопровождение процедуры за...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
150 000 - 200 000 ₽
Рыночная зарплата
В Московский городской Фонд обязательного медицинского страхования открыта вакансия специалиста-эксперта ... и врача-эксперта качества медицинской помощи Обязанности: Организация системы контроля качества и безопасности ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
Обязанности: Полный цикл по тренингам: от сбора потребностей и создания программы до посттренинга и аналитики; Подбор и внедрение новых форматов обучения; Повышение эффективности работы сотрудников и взаимодействия подразделений; Проведение интервью ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 15%
Вы устали полировать, хочется развития и хорошего дохода? У Вас хороший опыт в детейлинге, но уперлись в потолок? Тогда данная вакансия именно для Вас! В компанию Detailing Alarm требуется мастер детейлер профессионал с опытом для работы в студии и п...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
8 дней назад
Обязанности: Инициирование и проведение закупочных процедур по административно-хозяйственному обеспечению ОЦКС Заключение договоров по итогам проведенных процедур закупок Контроль исполнения курируемых договоров Запрос и заполнение шаблонов обмена по...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
9 дней назад
Наш клиент, крупный производитель пищевой продукции, находится в поиске Эксперта по сертификации.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
150 000 - 200 000 ₽
150 000 - 250 000 ₽