Менеджер e-commerce

Наша компания – это динамично развивающийся бизнес в направлении одежда, c 10-ти летним опытом на рынке fashion в г. Тюмень и профессиональной командой, объединённой целью - создавать стильную и качественную одежду под брендами QUEEN и MOV. Сейчас, мы запускаем направление e-commerce и находимся в поиске коллеги.

Чем предстоит заниматься:

• Полный цикл управления e-commerce направлением;
• Прием и обработка заказов на маркетплейсах WB, OZON и в собственных каналах компании: сайт, соцсети, мессенджеры;
• Управление карточками товаров и контентом совместно с маркетологом;
• Контроль остатков и статусов товара, подсортировка, отслеживание возвратов; Контроль сборки, упаковки и доставки. Работа со складом и транспортными компаниями;
• Работа с возвратами и причинами отказов, с вопросами и отзывами покупателей;
• Знание инструментов: аналитика МП, Excel/Google Sheets;
• Выполнение плановых показателей по KPI.

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в e-commerce от 2-х лет;
• Понимание воронки e-commerce;
• Опыт работы с карточками товаров;
• Понимание клиентского сервиса и SLA;
• Умение работать с аналитикой и принимать решения на основе цифр;
• Понимание алгоритмов и особенностей работы e-commerce площадок;
• Знание Excel/Google Sheets и уверенную работу с цифрами;
• Опыт взаимодействия со складами, логистикой;
• Стратегическое мышление и высокая степень самостоятельности
• Будет существенным плюсом - опыт масштабирования продаж или вывода новых брендов на маркетплейсы.

Мы предлагаем:

• Формат работы – удаленный;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Официальное трудоустройство;
• График работы: с ПН по ПТ с 9-00 до 18-00
• З/П: оклад от 80 000 руб. (рассматриваем ожидания кандидатов) + премия по kpi