Project manager в клиентский сервис (FinTech направление)

Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».

Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.

Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!

Что мы предлагаем:

• гибридный формат работы;
• надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
• скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
• сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
• большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
• свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
• реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.

Что нужно будет делать:

• вести проекты с распределёнными и кросс-функциональными командами по направлению FinTech (транзакционные и кредитные продукты);

• выдвигать и проверять эффективность гипотез о развитии проектов;

• выделять ключевые метрики и проводить предварительный анализ проектов;

• проектировать метрики и ключевую отчётность направления;

• формулировать бизнес-требования к процессам и мониторингу и превращать требования в ТЗ для разработчиков;

• собирать требования от внутренних продуктовых и бизнес-заказчиков, систематизировать, и превращать их в проекты.

Что мы от вас ожидаем:

• опыт работы в проектах от 3х лет (в сфере FinTech);

• опыт работы с Confluence, Jira, Miro;

• cамостоятельность, инициативность, ориентация на результат, системное мышление.