Менеджер по работе с клиентами

По договоренности

  • Каширская
  • Кантемировская
  • Нагорная

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
  • Консультирование новых пользователей сервиса Техномаркет ( заказчиков работ/услуг и исполнителей (подрядчики), в том числе по вопросам получения статуса участника или партнера кластера, регистрации на ИТ платформе
  • Повышение удовлетворенности существующих пользователей (работа с обратной связью, консультирование, включая помощь в подборе подрядчика/исполнителя на работы/услуги, конкретизации требований к подбору исполнителя на заказ)
  • Проведение оценки анкет участников сервиса (заказчики/исполнители (подрядчики) услуг) на соответствие условиям аккредитации, а также аудит текущих анкет на предмет их актуальности
  • Оптимизация и развитие функционала сайта: анализ обратной связи пользователей, внедрение улучшений, а также тестирование и запуск новых возможностей платформы для повышения ее эффективности и скорости оказания услуг, отправка ошибок в тех поддержку и контроль последующего устранения
  • Активный поиск новых контрагентов для размещения своих закупок на сервисе. Развитие партнерских отношений с технологическими компаниями, вузами, индустриальными заказчиками, включая самостоятельный поиск через интернет новых потенциальных пользователей сервиса, проведение телефонных/очных переговоров с целью презентации преимуществ сервиса
  • Участие в программах по продвижению платформы (подготовка презентаций, писем, текстов рассылок, выступление на мероприятиях, выставках)
Требования:
  • Высшее, среднее профессиональное экономическое либо техническое образование
  • Опыт работы в продажах b2b сегмента в технологической, инновационной либо банковской сфере (продажа ипотечных/страховых продуктов) от 2 лет
  • Владение MS Office:Word, Excel, PowerPoint, Outlook
  • Опыт внедрения ИТ-систем или подобных сервисов — преимущество
  • Коммуникабельность, системное мышление, способность работать в режиме многозадачности
Условия:
  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Профессиональный коллектив
  • График работы 5/2, пн-пт с 9:00 до 18:00
  • Офис в шаговой доступности от станций метро Варшавская

Адрес: Россия, Москва, Большая кольцевая линия, метро Варшавская
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
В настоящее время компания активно развивается и ищет к себе в команду Менеджера по исполнению контрактов ... Обязанности: Ведение клиентов от начала исполнения договора до завершения всех обязательств; Подготовка ... мониторинг цен, выход на более выгодные условия сотрудничества; Контроль сроков и качества выполнения работ ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НОТЕКСНОТЕКС
  • Москва
день назад
от 100 000 ₽
Обязанности: Обработка входящих запросов электронной почте и телефону (БЕЗ "холодных" звонков); Работа ... на всех этапах реализации договора, выстраивание долгосрочных отношений, получение обратной связи; Работа ... Нацеленность на результат; Хороший уровень самоорганизации, внимательности и ответственности; Опыт работы ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ВиКонтВиКонт
  • Москва
день назад
до 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Работа с теплой базой клиентов; Сопровождение ключевых заказчиков; Исследование выделенного ... списка клиентов, поиск и знакомство с ЛПР, анализ инфраструктуры и бизнеса компаний; Выстраивание долговременных ... , доверительных и лояльных отношений с ключевыми заказчиками; Опционально работа с новыми заказчиками ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АСТ ГОЗАСТ ГОЗ
  • Москва
день назад
от 100 000 ₽
Мы ищем опытного Менеджер по работе с клиентами, готового обеспечивать высокие стандарты сервиса для ... внешних клиентов. ... на запросы; Консультировать клиентов по стандартным услугам компании (ТОП-20 работ, включая техобслуживание ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДелимобильДелимобиль
  • Москва
день назад
от 80 000 ₽
... выставление счета, контроль оплаты, запись к техническому специалисту; решение нестандартных ситуаций клиента ... Требования: опыт в продажах или сопровождения клиентов от 6 месяцев. ... дня работы; официальная заработная плата (фикс оклад + бонусная часть); график работы: с 09:00 до 18: ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БИФИТБИФИТ
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.