Специалист технической поддержки

от 60 000 ₽

Скаут Черноземье

Воронеж

⚡ Откликнуться на zarplata.ru

Обязанности

Прием и обработка обращений пользователей в HelpDesk по вопросам работы систем ГЛОНАСС, мониторинга;
Удаленная диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования (роутеры, абонентские терминалы и пр);
Консультирование клиентов по работе систем компании;
Предоставление обратной связи Заказчику в HelpDesk;
Взаимодействие с другими сотрудниками компании при запуске технических проектов;

Требования

Уверенный пользователь ПК;
Грамотная речь;
приветствуется знание настройки и обслуживания VPN сетей;
умение настройки сетевого оборудования;
Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере будет преимуществом;
Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков

Условия

Официальное трудоустройство по ТК РФ
Оклад и премирование
Работа в комфортном офисе
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17 :00
Обучение регламентам компании по поддержке пользователей;
Техническое обучение по системам (программным продуктам) компании;

⚡ Откликнуться на zarplata.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

52k

148k

36k

72k

210k

Адрес: Россия, Воронеж, Ленинский проспект, 119М

Показать на большой карте

Опубликована 25 дней назад

Специалист технической поддержки

до 52 000 ₽

... сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании; Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки ... Чем предстоит заниматься: Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке ... услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования ...

Частичная занятость
Без опыта

Ростелеком

Воронеж

25 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

от 62 500 ₽

Oбязаннoсти: Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм; Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования; Приeм и решениe зaявoк oт абонентов; Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети; Moниторинг рaботы cети; Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв ...

Частичная занятость
Без опыта

Телеком-Сервис

Воронеж

месяц назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки L1

Приглашаем в дружную команду "Специалиста технической поддержки L1" на внешнюю техническую поддержку ... Мы рассматриваем кандидатов с желанием развиваться в IT или начинающих специалистов. ... КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: Принимает обращения на техническую поддержку по различным каналам: service desk/е-mail ...