Администратор гостиницы

Условия

-Формат работы: В офисе или на объекте

-Занятость: полная/частичная

-График: Сменный – 1/4, 1/3, дневные, ночные

-Частота выплат: дважды в месяц

-Сфера деятельности компании: Гостиничный бизнес и туризм

-Тип организации: Гостиница

-Что получают работники: Униформа, Парковка, Зоны отдыха

2. Требования:

-Опыт работы: без опыта

-Вежливость

-Стрессоустойчивость

-Исполнительность

3. Описание/Обязанности

-обработка заявок на бронирование (прием, подтверждение, отмена);

-встреча посетителей;
-проведение процедур заселения и выселения российских и иностранных граждан;
-регистрация гостей;

-прием платежей (наличные, безналичные, банковские карты);
-оформление счетов, чеков, актов, справок и иных документов;

-прием и распределение входящих звонков;
-обработка электронной почты и сообщений;
-контроль доступа в зоны гостиницы;

-формирование отчетности за смену;

-взаимодействие с горничными, тех службой, рестораном и др.;
-контроль исполнения запросов гостей;
- консультирование по услугам гостиницы и вопросам пребывания;
-решение текущих вопросов и жалоб

Расположение

г.о. Тольятти, Центральный район, б-р 50 лет Октября, дом 46.

4. Опыт работы: Без опыта

О компании:
000 "Даль"