Координатор отдела

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей, развитой складской и транспортной логистикой, сервисными и контакт-центрами. Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

В нашей команде открыта позиция координатор отдела

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Обрабатывать запросы на выезд инженеров, оформлять командировки
• Контролировать остатки ТМЦ (оборудования)
• Отслеживать/принимать заявки через СЭД
• Классифицировать заявки: вносить изменения в график выездов сервисных инженеров
• Распределять заявки между соответствующими сервисными инженерами, учитывая их навыки, доступность и загруженность, чтобы эффективно распределить нагрузку
• Осуществлять мониторинг за ходом выполнения заявок, обновлять их статус в системе
• Контролировать качество выполненных работ, получать обратную связь от партнеров
• Формировать отчетность из СЭД по итогам месяца

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Уверенный пользователь ПК
• Знания программ MS Office, владение Excel
• Возможно без опыта работы