Администратор записи в онлайн-школу

Описание вакансии:
Сеть онлайн-школ английского языка ищет удалённого администратора в один из филиалов.
Формат работы: полностью удалённо
График: Гибкий, обсуждается индивидуально, пн–пт
Вся работа ведётся в переписке на русском языке — по готовым шаблонам и инструкциям. Звонков нет.

Чем предстоит заниматься:
• Отвечать на входящие заявки от новых клиентов
• Поддерживать учеников и преподавателей в онлайн-чате
• Помогать с организационными вопросами
• Работать с расписанием и базой клиентов в CRM (обучаем с нуля)

Мы обучаем:
Вводное обучение — до 2 недель: разберём обязанности, процессы и логику работы школы. Поддержка от руководителя на старте.

Нам важно:
• Грамотная письменная речь
• Вежливость, спокойствие, клиентоориентированность
• Внимательность и ответственность
• Умение работать с несколькими задачами одновременно
Знание английского, опыт в онлайн-школах и профильное образование — плюс, но не обязательно.