Главный инженер ЦЭ

Обязанности:

• Участие в проектной деятельности по созданию и развитию систем телефонной и видеоконференцсвязи, подготовка соответствующих материалов.
• Разработка и тестирование обновляемых решений в своей профессиональной зоне ответственности.
• Поддержка работоспособности контакт-центра, систем телефонной и видеосвязи, обеспечение стабильной эксплуатации оборудования.
• Мониторинг состояния сети, выявление и устранение сбоев и проблем, поддержание высокого уровня надежности сервисов.

Основные критерии оценки:

• Эффективность и скорость решения возникающих аварийных ситуаций в сетях телефонной и видеоконференцсвязи.
• Качество исполнения заданий и соблюдение сроков выполнения контролируемых поручений руководством.

Требования:

Образование: Высшее профессиональное образование в области математики, естественных наук, инженерии, технологий и технических дисциплин.

Профессиональные навыки:

• Высокий уровень технического понимания современной ИТ-инфраструктуры и используемых технологий.
• Практический опыт обслуживания и настройки контакт-центров (особенно желателен опыт работы с системой Naumen).
• Знания основ голосовой передачи данных (VoIP), унифицированных коммуникаций (UC), понимание принципов работы телекоммуникационных платформ.
• Отличное владение операционной системой Linux (работа в терминале, SSH-подключение).
• Опыт работы с хотя бы одним языком программирования (bash, Python, Go, PowerShell), умение создавать или редактировать скрипты.
• Базовые навыки работы с СУБД и составления простых запросов на SQL.

Программное обеспечение:

• Операционные системы Astra Linux, Microsoft Windows.
• Программы пакета Microsoft Office.

Личные качества:

• Исполнительность, ответственность, внимательность к деталям.
• Готовность к сотрудничеству и эффективному взаимодействию в команде.
• Желание постоянно совершенствоваться и осваивать новые профессиональные горизонты.

Условия работы:

• Постоянное рабочее место: Москва, офис расположен рядом со станциями метро Октябрьская и Ленинский проспект.
• Режим работы на начальном этапе: стандартный рабочий график 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Далее — переход на сменный режим: утренняя смена (с 5:00 до 14:00) и вечерняя смена (с 15:00 до 23:00). Расписание формируется заблаговременно.
• Корпоративные транспортные услуги предоставляются сотрудникам, чьи рабочие часы выходят за рамки функционирования общественного транспорта.
• Возможно привлечение к рабочим выходным дням, предусмотрены меры поддержки сотрудников при выполнении сверхнормативных обязанностей.

Работа предназначена для кандидатов с высоким уровнем профессионализма и желанием развиваться в сфере инженерных коммуникаций. Компания заинтересована в долгосрочном сотрудничестве.