Менеджер отдела клиентского сервиса

Международная торгово-производственная компания STANDARTPARK приглашает в свою команду Менеджера по работе с корпоративными клиентами!

Постройте карьеру с лидером рынка водоотведения страны!

В чем заключается работа:

• Прием запросов на продукцию от клиентов, согласование с ответственным менеджером по снабжению/планированию и руководителем склада и своевременные ответы на запросы покупателям;
• Прием заказов на отгрузку продукции, корректировка или подтверждение отгрузки, согласно утвержденному бизнес-процессу;
• Выставление и подписание счетов на оплату;
• Контроль резервов продукции и своевременности вывоза заказов, при необходимости оповещение покупателей и вывод неактуальных заказов из резерва;
• Своевременное информирование о прогнозах периодов отсутствия продукции;
• Своевременный ответ на рекламации;
• Контроль лимитов дебиторской задолженности;
• Консультирование клиентов по продукции;
• Эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании.

Наше предложение:

• официальное оформление с 1 дня в штат;
• официальная зарплата, своевременные выплаты 2 раза в месяц, ежегодная индексация зарплат;
• материальная помощь, премии ко Дню рождения;
• Полис ДМС (бесплатное лечение в ведущих клиниках Тулы), оформляется после 1,5 года работы в компании;
• график 5/2 с 08-00 до 17-00, нормированный день;
• активное обучение продукции компании и специфике работы в должности при трудоустройстве, работа в паре с наставником;
• много разнообразных проектов и интересных задач.

Наши ПРЕИМУЩЕСТВА:

• нам 24 года, стабильная международная компания, штат более 650 человек;
• интересные и высокодоходные проекты;
• поощрение лучших сотрудников Команды;
• возможность профессионального развития и обучения, реальные перспективы карьерного роста внутри стратегических подразделений компании;
• мы регулярно проводим корпоративные мероприятия, укрепляющие командный дух. Мы занимаемся спортом, ходим в горы, пещеры, сплавляемся по рекам, у нас свой Беговой клуб.

Ожидаем от кандидата:

• высшее образование,
• успешный опыт работы в аналогичной должности,
• навыки делового общения, уверенный пользователь MS Office, специализированных программ (1С);
• умение слушать и понимать потребности клиента, умение находить индивидуальный подход к разным типам клиентов.