Комьюнити-менеджер

Продукт показал высокую результативность и устойчивый спрос на рынке: мы видим стабильный приток пользователей, повторные покупки и предсказуемую экономику. Сейчас наш приоритет качество: усиливаем контент, сервис и процессы, чтобы масштабироваться без просадки по ценности.

• Работа с комьюнити (Telegram, 350+ участников).
• Планировать контент: собирать рубрики, писать посты, тестировать новые форматы.
• Тактично модерировать обсуждения и помогать удерживать фокус на пользе.
• Подталкивать участников к нетворкингу, обмену опытом и взаимной поддержке.
• Организация онлайн-мероприятия в Zoom.
• Формировать пул тем и их очередность, согласовывать финальные формулировки со спикерами, выбирать формат (семинар, воркшоп, разбор кейса, тематическая встреча, нетворкинг).
• Полностью вести организацию и выступать модератором на эфирах.
• Находить и приглашать спикеров при поддержке команды.
• Собирать данные по посещаемости и фидбеку, делать первичный разбор результатов.
• Вести календарь и актуальное расписание событий.
• Развивать сообщество по текущей базовой стратегии и предлагать улучшения или обновлённую стратегию.
• Собирать и анализировать ключевые показатели комьюнити.
• Сбор и систематизация обратной связи.
• Готовить короткие отчёты и презентовать выводы команде на встречах.

Требования:

• Самостоятельность, проактивность, автономность и ответственность.
• Умеете быстро находить информацию, проводить ресерч и факт-чек информации.
• Умение системно мыслить, вносить предложения и видеть слабые зоны.
• Тонкость и уважение в общении, деликатность, внимательность к деталям.
• Владение Zoom, Telegram, Google документами, в идеале - Figma (базово, работа с шаблонами).

Условия:

• Полностью удалённый формат работы из любой точки мира.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Испытательный срок – 3 месяца, чтобы обе стороны могли понять, насколько нам комфортно работать вместе. При взаимном понимании можем завершить его раньше.
• Доступ ко всем материалам CareerStation и нашим персональным консультациям

Этапы отбора:

Отклик на вакансию.

Небольшое тестовое задание.

Созвон-знакомство на 1 час.

Оффер и выход на работу.