Инженер технической поддержки
По договоренности
АО «НИИ «Масштаб» — государственная компания, входящая в контур Госкорпорации «Ростех». Институт занимается разработкой телекоммуникационного и ИТ-оборудования для защищённой связи, информационной безопасности и критически важной инфраструктуры.
Для внедрения и технической поддержки продукта виртуализации VEIL мы ищем Инженера!
Обязанности:
- Удалённая поддержка ключевых заказчиков по продуктам семейства ECP Veil.
- Выезд к ключевым заказчикам для оказания услуги технической поддержки на месте.
- Выезд к заказчикам для оказания услуги по внедрению продуктов семейства ECP Veil.
- Сбор и обобщение проблемных вопросов у заказчиков касающихся эксплуатации продуктов семейста ECP Veil.
- Анализ проблем, возникающих в процесс эксплуатации и внедрении продуктов семейства ECP Veil и внесение формализованных предложений по их устранению.
Нам важно:
- Знание и опыт работы с Linux системами не менее 3 лет. (Наличие сертификатов и курсов приветствуется);
- Знание принципов работы и протоколов локальных вычислительных сетей и сетей хранения данных;
- Опыт работы с серверным оборудованием, СХД, сетевым оборудованием. Понимание ключевых характеристик данного оборудования и параметров настройки;
- Знание и опыт работы с любой из систем виртуализации на базе KVM;
- Знание принципов построения и работы контроллера домена, службы каталогов, средств авторизации и аутентификации.
Мы предлагаем:
- Влиться в большую и дружную команду профессионалов современного, динамично развивающегося научно-исследовательского института;
- График работы удаленный, возможны командировки по следующим округам: Центральный, Приволжский, Северо-западный, Южный, Северо-кавказский (по необходимости, в зависимости от наличия крупных заказчиков);
- Оформление по ТК РФ, "белую" заработную плату;
- Возможности для карьерного и профессионального роста и развития.
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Прием через разные каналы связи и регистрация ... консультации по обращениям; Решение обращений по инструкциям; Информирование пользователей о статусе решения; Технические ... приложений; Понимание основных процессов ITIL, ITSM; Навыки администрирования, настройки, установки и технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
6 часов назад
В твои задачи будет входить: Техническая поддержка клиентов ПО Frontol, помощь в установке, настройка ... SD; Консультирование по телефону, удаленное подключение к РМК клиента; Передача обращений на 3 Линию поддержки ... Мы ожидаем, что у тебя есть: Опыт в поддержке кассовых решений Frontol от 3 лет; Знание правил продажи ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки ... Ваши задачи: Тех. поддержка магазинов по заявкам (ПК, оргтехника, торговое оборудование, сетевое оборудование ... Консультация сотрудников и подрядчиков Ждем от вас: Опыт системным администратором, специалистом тех. поддержки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
... оптимизации текущих процессов и информационных систем Мы ищем: опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
до 90 000 ₽
Мы ищем инженеров техподдержки, которые хотят развиваться, решать интересные задачи и работать в команде ... Что нужно будет делать: Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку. ... Диагностировать и решать технические проблемы.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад