Администратор в медицинскую клинику

В Клинике Евромед открылась вакансия администратора. Если Вы активный, доброжелательный, ответственный работник, готовы учиться и развиваться, то мы ждем Вас в нашем дружном коллективе!!!

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация пациентов, оформление записи на приемы врачей, процедурный кабинет, контроль актуальности расписания в специализированной информационной системе «Инфоклиника»;
• Консультирование клиентов по вопросам оказания услуг, по действующим тарифам, процедурам и акциям клиники в полном объеме, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникающими вопросами;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Предоставление отчетов руководству;
• Ведение отчетной медицинской документации и заполнение отчетных таблиц;
• Приём телефонных звонков и электронных заявок;
• Соблюдение внутренних корпоративных правил компании, касательно норм поведения и внешнего вида на рабочем месте и т.д.;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Соблюдение внутренних корпоративных правил компании, касательно норм поведения и внешнего вида на рабочем месте и т. д

Требования:

• Знание и соблюдение медицинской этики. Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима. Знание санитарных норм;
• Грамотная письменная и устная речь обязательно, умение работать в режиме многозадачности;
• Дисциплинированность, обучаемость, доброжелательность, порядочность;
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с незнакомыми людьми, спокойно справляться с возникающими трудностями;
• Готовность в короткие сроки пройти обучение, тщательно изучить ассортимент медицинских услуг КЛИНИКИ и необходимые методические материалы;
• Медицинское образование будет преимуществом.

Условия:

• Комфортные условия труда в стабильно развивающейся Клинике;
• Дружный коллектив;
• График работы 2/2, с 07.00 до 20.00, з/п (оклад +мотивация).