Ведущий мастер-приемщик по ремонту гидравлического оборудования и спецтехники / закупщик

Общая характеристика должности

Специалист осуществляет полный цикл обслуживания клиента: от приёма техники/узлов в ремонт и диагностики до подбора необходимых запасных частей, их заказа, получения, контроля ремонта и выдачи готового объекта. Работает с импортной и отечественной спецтехникой (экскаваторы, погрузчики, бульдозеры, самосвалы, краны, сельхозтехника), гидравлическими системами и компонентами.

Обязанности:

- прием оборудования и/или техники в ремонт по акту, составление заявки на ремонт;
- осмотр техники, агрегатов, гидравлических узлов, фиксация внешних повреждений, подтёков масла, состояния навесного оборудования;

- сбор информации от клиента: характер неисправности, условия эксплуатации, последние ремонты, периодичность обслуживания;

- фотографирование дефектов и маркировочных табличек для последующего подбора запчастей;

- оценка состояния деталей: плунжерных пар, распределительных золотников, уплотнений, подшипников, шестерён, втулок;

- принятие решения о ремонтопригодности, определение перечня обязательных к замене позиций;

- составление технически грамотной дефектной ведомости с указанием каталожных номеров, артикулов, параметров;

-чтение маркировок и подбор компанентов, умение «расшифровать» шильдик гидравлики (Parker, Bosch Rexroth, Sauer Danfoss, Bucher, Atos, Kawasaki, Sun Hydraulics, HYDAC, Brevini);

- подбор неоригинальных ремкомплектов (уплотнения от Hallite, Trelleborg, Merkel, NAK), взаимозаменяемых картриджей, втулок;

- подбор неоригинальных запчастей, ОЕМ-производители, контрактные б/у узлы, ремкомплекты;

- формирование заявок в специализированных интернет-магазинах (автозапчасти для спецтехники, гидравлика);

- взаимодействие с поставщиками: запрос цен, сроков, наличия, минимальных партий, условий возврата брака и т.д;

- выбор оптимального по срокам/стоимости варианта, согласование с руководством;

- калькуляция предварительной сметы: расчёт нормо-часов, стоимости запчастей, доставки, наценки;

- согласование сметы и сроков с заказчиком, подписание договора/заказ-наряда;

- оформление закрывающих документов (акты выполненных работ, счета-фактуры);

- контроль доставки: отслеживание отгрузок, работа с транспортными компаниями, организация самовывоза;

- приемка товара: сверка с заказом, визуальный и инструментальный контроль качества, размещение на складе;

- ведение складского учета расходных материалов (фильтры, масла, РВД, уплотнения) и ходовых запчастей;

- участие в инвентаризациях, контроль остатков, своевременный заказ для пополнения склада;

- оформление возвратов, замена бракованных позиций;

- участие в испытаниях отремонтированных узлов на гидравлическом стенде (проверка давления, расхода, температуры, отсутствия утечек);

- проведение тестовых запусков двигателей, пробных выездов техники;

- финальный контроль качества перед выдачей клиенту;

- участие в расследовании гарантийных случаев: анализ причин отказа, взаимодействие с поставщиками по рекламациям;

- помощь в планировании закупок на месяц/квартал для получения оптовых скидок.

Требования:

- устройство и принцип работы основных типов спецтехники (гусеничные и колёсные экскаваторы, фронтальные погрузчики, бульдозеры, самосвалы);

- углублённое знание гидравлики: типы насосов (аксиально-поршневые, шестерённые, пластинчатые), гидрораспределители, гидрозамки, клапаны, гидромоторы;

- чтение гидравлических и электрических схем спецтехники;

- основы диагностики дизельных двигателей и трансмиссий;

- знание марок и производителей запчастей, умение искать аналоги;

- опыт работы с каталогами (ET, SIS, PartsBooks) и справочниками уплотнений;

- владение измерительным инструментом (штангенциркуль, микрометр, нутромер);

- уверенное владение ПК, 1С, CRM, Excel;

- опыт работы с поставщиками запчастей для спецтехники и гидравлики;

- понимание логистики, умение оптимизировать затраты на доставку;

- многозадачность, умение переключаться между приёмом клиентов, закупками и контролем ремонта;

- стрессоустойчивость, умение аргументированно общаться с клиентами в конфликтных ситуациях;

- ответственность за сроки и качество.

Условия:

- заработная плата: оклад + % от заказов / премии;

- график 5/2, стабильная загрузка;

- работа в технически оснащенном сервисе, современное диагностическое оборудование.