Специалист по рекламациям в отдел запасных частей
По договоренности
- Кантемировская
- Севастопольская
- Чертановская
Обязанности:
- Работа связанная с поступающими рекламациями по поставкам запасных частей от дилерской сети;
- Выявление ответственной за повреждение стороны после обращения дилера по рекламациям;
- Отслеживание корректности предоставляемых документов и соблюдения внутренних процессов дилером при подаче претензии. Фиксация претензий в 1С;
- Взаимодействие с поставщиками, перевозчиками, складами хранения, дилерскими центрами;
- Решение спорных ситуаций в случае разногласий по претензиям;
- Отслеживание компенсаций по убыткам;
- Ведение электронной базы данных
- Навыки использования электронных каталогов запасных частей;
- Навыки ведения переговоров;
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере оптовых продаж запасных частей или у дистрибьютора в аналогичной должности от 2 лет;
- Уверенный пользователь ПК (Excel, 1С);
- Желательно знание английского языка
- Работа в крупной международной компании, лидере в своем сегменте рынка;
- Оформление согласно ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока;
- Корпоративная мобильная связь;
- График работы пн.-пт. с 09:30 до 18:00;
- Просторный, светлый офис в современном бизнес-центре, комфортные условия работы, локация м. Чертановская / м. Южная (10 мин от метро)
Адрес: Россия, Москва, Варшавское шоссе, 118к1
Опубликована 18 часов назад
Похожие вакансии
Составление отчетов для руководства о количестве и причинах рекламаций. ... Оценка эффективности предпринятых мер по снижению числа рекламаций. ... Работу в команде специалистов для реализации драйвовых, интересных проектов.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Парус электро- Москва
день назад
100 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Оформление гарантийных случаев в соответствии с утвержденными нормами и стандартами; Контроль рассмотрения рекламаций ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТЕХСТРОЙКОНТРАКТ- Москва
4 дня назад
115 000 ₽
Выше средней на 8%
Обязанности: регистрировать и учитывать претензии по браку (рекламации) от клиентов; работать в 1С с ... вывоз забракованного товара; взаимодействовать с клиентами по вопросам решения полученных претензий (рекламаций ... (вывоз, замена, ремонт); вести отчётность по полученным претензиям по браку (рекламациям) Требования ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПриборКомплект- Москва
8 дней назад
Сейчас мы ищем в команду Специалиста по рекламациям Что предстоит делать: Обрабатывать поступающие заявки ... Умение быстро принимать решения, устранять конфликтные ситуации с клиентами; Опыт решения нестандартных рекламаций ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Level Group- Москва
7 дней назад
Изучение информации от заказчиков, от сервисных специалистов и инженеров ПНР. ... Оформление актов выполненных работ, рекламационных документов, отчетов, актов рекламации по форме поставщика ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГК КриоФрост (ООО ТехноФрост)- Москва
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Парус электро100 000 - 120 000 ₽
ТЕХСТРОЙКОНТРАКТ115 000 ₽
ПриборКомплектLevel Group