Менеджер по контролю за качеством работы колл-цента
от 80 000 ₽
Основные задачи:
- Анализ работы колл-центра для своевременного выявления проблем и ошибок;
- Определение областей, где необходимы усовершенствования и изменения с целью повышения эффективности работы колл-центра;
- Просмотр и прослушка звонков для контроля соблюдения сотрудниками правил общения с пациентами;
- Коммуникация с пациентами клиники при необходимости;
- Работа с ПО (CRM, Инфодент) - ведение клиентской базы;
- Выполнение адресных поручений руководства;
- Сбор и анализ данных;
- Ведение отчетности;
- Работа в команде.
- Опыт работы в сфере контроля качества работы колл-центра в медицинской сфере будет преимуществом;
- Высокий уровень самодисциплины и стрессоустойчивость;
- Умение доводить начатое до конца;
- Усидчивость и внимание к деталям;
- Опытный пользователь ПК;
- Быстро ориентируетесь в новом ПО.
- 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Удаленная работа;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Карьерный рост;
- Возможны выплаты премий по результатам работы .
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
125k
200k
90k
151k
300k
Адрес: Россия, Москва, улица Станиславского, 11
Опубликована 20 часов назад
Похожие вакансии
70 000 - 150 000 ₽
В команду ищем менеджера по электронной торговли. ... , AVITO, Я.Маркет); Управление интернет магазином; Управление потоком заказов в складскую систему и контроль ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Эрвин- Казань
- Москва
- Санкт-Петербург
4 часа назад
от 60 000 ₽
Привет! Мы команда PuzzleBot — конструктора Telegram-ботов с максимальными возможностями. За 6 лет сервис стал лидером рынка в России и помог создать ботов более чем 400 000 пользователям. Мы в поисках SMM-специалиста, который любит креативить, созда...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
PuzzleBot- Екатеринбург
- Москва
- Санкт-Петербург
6 дней назад
250 000 - 350 000 ₽
Выше средней на 100%
Кого мы ищем Нам нужен сильный менеджер по закупке рекламы в YouTube, который: реально закупал YouTube ... В среднем: наши успешные менеджеры зарабатывают 250–300 тыс. рублей и выше.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Институт Искусственного Интеллекта - Казань
- Москва
- Санкт-Петербург
2 дня назад
100 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 16%
Ищем менеджера по продажам в мурманское турагентство (туры на Кольский полуостров). - полностью удаленная ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
КолаТур- Мурманск
- Москва
- Санкт-Петербург
день назад
до 120 000 ₽
Я открываю вакансию - менеджер по продажам. Не просто продавать. Помогать выбирать путь. ... Мы помогаем IT-профессионалам и топ-менеджерам находить clarity в карьерных и жизненных точках выбора ... Полностью удаленный формат. · Роль с прямой impact на выручку и развитие проекта. · Четкий путь роста от менеджера ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
LifeCareerBalance.ru- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 150 000 ₽
Эрвинот 60 000 ₽
PuzzleBot250 000 - 350 000 ₽
Институт Искусственного Интеллекта