Администратор отеля

Обязанности:

-Бронирование номеров;

— Встреча посетителей;

— Регистрация, размещение и выписка клиентов;

— Взаиморасчеты сторон;

— Составление отчетной документации;

— Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

— Контроль качества обслуживания клиентов;

— Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;

— Координирование деятельности персонала;

— Решение конфликтных ситуаций.

— Условия: График работы сменный ( сутки-трое);

— Питание персонала;

— Официальное трудоустройство;

— Официальный отпуск и больничный;

— Карьерный рост.