Менеджер по бронированию гостиниц

В сеть отелей izzzi требуется Менеджер отдела бронирования.

Мы приглашаем специалистов с опытом работы в гостиничной сфере.

Девиз нашей компании: Делать клиента счастливым.

Отличные коммуникативные навыки и активная жизненная позиция приветствуется!

Обязанности:

• Оперативная обработка заявок на бронирования от каналов продаж и контроль выгрузки в cистему Travelline;
• Работа в личных кабинетах каналов продаж;
• Знание и соблюдение ценовой политики отеля и контроль за правильным использованием всех тарифов и сегментов отелей;
• Знание кредитной политики отелей и системы оплат;
• Бронирование номерного фонда по телефону, ответы на вопросы гостей и предоставление информации об отелях и услугах;
• Бронирование номеров сети отелей по телефону, почте и другим каналам;
• Проверка размещения достоверной и актуальной информации об объектах размещения в личных кабинетах контрагентов;
• Работа в системе Travelline , регулярная проверка наличия свободных номеров в онлайн- каналах продаж;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Предоставление информации по запросам о групповом размещении;
• Проведение контрольных аудитов в отелях;
• Заключение договоров с КА, отправка закрывающих документов по выезду.

• Высшее образование в гостиничной сфере;
• Опыт работы в гостиничной сфере не менее двух лет;
• Опыт работы на должности Менеджера по продажам / Менеджера по бронированию не менее 1 года будет Вашим преимуществом;
• Знание программы Travelline будет Вашим преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, доброжелательность , ответственность за результат;
• Желание учиться и развиваться;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание английского языка (В1 и выше).

Условия:

• График 2/2, с 09.00 до 21.00 ИЛИ график 5/2 с 09.00 до 18.00 в комфортном офисе недалеко от станции метро Технологический институт.
• Испытательный срок - 3 месяца.
• Официальное оформление с первого рабочего дня.
• Молодой и дружный коллектив.
• Комната отдыха в офисе.
• Бесплатный чай, кофе для сотрудников.
• Льготное питание.
• Подарки на день рождение.
• Проведение корпоративных мероприятий и обучения.
• После года работы: предоставление соц. пакета, который можно использовать на ДМС, фитнес, обучение, транспорт и другое.
• Развитая корпоративная культура.

Будем рады видеть Вас в своей команде!