Администратор флорист

Обязанности:

—принимать и обрабатывать входящие звонки;

вести переписку с клиентами в мессенджерах и соцсетях (ВК, Instagram);

работать с заявками через сайт и маркетплейсы;

консультировать по ассортименту: предлагать цветы и букеты из наличия, показывать фото вариантов;

использовать техники апсейла — предлагать дополнительные товары (упаковки, аксессуары, сезонные композиции);

делать привлекательные фото цветов и букетов для онлайн‑демонстрации;

размещать фото на сайте, составлять лаконичные и живые описания товаров;

координировать работу курьеров: передавать заказы, уточнять время доставки, контролировать исполнение.

Требования:

—имеете опыт в продажах от 1 года (приветствуется работа в цветочном бизнесе, ритейле или сфере услуг);

грамотно и вежливо общаетесь — и письменно, и устно;

умеете делать качественные фото на смартфон или камеру и немного обрабатывать снимки;

можете работать с сайтом (добавлять и редактировать контент);

хотя бы на базовом уровне знаете, как ухаживать за цветами и собирать букеты;

ответственны, внимательны к деталям и умеете сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях;

готовы эффективно работать в режиме многозадачности.

Условия:

—• официальное трудоустройство по ТК РФ, отпускные, больничные и т.д.;

• достойный доход: фиксированный оклад + процент от продаж (средний заработок опытных менеджеров — от 35000руб./мес.);

• процент от продаж, и бонусы;

• гибкий график (обсуждается на собеседовании);

• работу в атмосфере свежих цветов и творчества;

• обучение: познакомим с ассортиментом, стандартами обслуживания и особенностями онлайн‑продаж;

• возможность проявлять инициативу: снимать фото, придумывать описания, участвовать в формировании контента;

• поддержку и адаптацию от команды;

• перспективы роста — до старшего менеджера или руководителя отдела.

• скидки и бонусы для сотрудников;

О компании:

—Мы — динамичный цветочный магазин с активным онлайн‑присутствием — ищем энергичного и творческого менеджера по продажам. Если вы любите цветы, умеете общаться с людьми и хотите работать в атмосферной команде, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!